萬盛學電腦網

 萬盛學電腦網 >> 硬件知識 >> 打印機知識 >> 打印機無法打印的故障處理

打印機無法打印的故障處理

 “無法打印大多是由於打印機使用、安裝、設置不當造成的,病毒、打印機損壞、打印機端口有故障也會導致打印機無法打印。如果打印機在 Windows 9x中無法打印,可按如下步驟檢查處理:

  1.首先檢查打印機是否處於聯機狀態,在大多數打印機上,“OnLine按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的小燈,正常情況該聯機指示燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態,說明聯機不正常。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。

  2.如果聯機指示燈顯示聯機正常,請先關掉打印機,然後再打開,重新打印文檔試試。此操作能清除打印機內存中存放的打印文檔數據並能解決許多問題,但有時這種方法會導致打印輸出混亂,需重新啟動系統後才可正常打印。

  3.檢查是否已將打印機設置為默認打印機,方法是選擇“開始/設置/打印機,打開“打印機窗口,檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤,如果沒有,用右鍵單擊打印機圖標,選擇“設為默認值,將打印機設置為默認打印機。如果“打印機窗口沒有當前使用的打印機,請雙擊“添加打印機圖標,然後根據提示安裝打印機。

  4.檢查是否將當前打印機設置為暫停打印,方法是在“打印機窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現的下拉菜單中,檢查“暫停打印選項上是否有一小鉤(如^07030406a^1)。如果選中了“暫停打印選項,請取消該選項上的小鉤,然後重新打印。
 
;
;     

 
 
;  5.在“記事本或“寫字板中鍵入幾行文字,然後單擊“文件菜單上的“打印。如果能夠打印測試文檔,可能是你使用的程序有問題,請在你使用的WPS、WORD或其它應用程序中檢查是否選擇了正確的打印機,如果是應用程序生成的打印文件,請檢查程序生成的打印輸出是否正確。

  6.硬盤剩余空間過小會導致打印機無法打印,請檢查硬盤可用空間是否低於10MB,方法是在“我的電腦中用右鍵單擊安裝Windows98的硬盤圖標(通常是C盤),選擇“屬性,打開當前硬盤屬性窗口,在“常規選項卡檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低於10MB,則必須清空“回收站、刪除硬盤上的臨時文件、刪除硬盤上的過期文件或已歸檔文件、刪除從不使用的程序,以釋放更多的空間才能打印。

  7.檢查使用的打印機驅動程序是否合適以及配置是否正確,方法是在“打印機窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現的下拉菜單中,選擇“屬性選項,打開“打印機屬性窗口,在“詳細資料選項中檢查以下內容(如^07030406b^2):
  (1)在“打印到以下端口選擇框中,檢查打印機端口設置是否正確,最常用的端口設置為“LPT1:打印機端口,但是有些打印機卻要求使用其他端口。
  (2)在“使用以下驅動程序打印選擇框中,檢查使用的驅動程序是否合適。
  (3)如果是打印大型文件時出現故障,請在“超時設置欄目增加各項“超時設置值。此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效,使用網絡打印機時無效。

  8.檢查BIOS中打印機端口是否打開,BIOS中打印機使用端口應設置為“Enable,並注意早期的有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號,這時應將打印端口設置為“Normal、“SPP、“ECP+EPP方式試試。

  9.檢查是否存在病毒,用殺毒軟件殺毒試試。

  10.檢查打印機電纜連接是否插對插牢,必須確保連接計算機和打印機的電纜兩端都插對插牢。如果你使用了打印機切換設備(如並口掃描儀、打印機共享器),請不經過切換設備,將打印機直接與計算機相連,然後嘗試進行打印。如果不經過切換設備能正常打印,則表明切換設備有問題。

  11.檢查打印機驅動程序是否已損壞,“打印機驅動程序損壞會導致打印機無法打印,可用右鍵單擊打印機圖標,選擇“刪除,然後雙擊“添加打印機,重新安裝打印機驅動程序,然後重新打印。如果重新安裝後能正常工作,說明問題出已損壞的打印機驅動程序。

  12.檢查打印機是否有打印紙、色帶和其他必需品,如進紙盒中是否有紙,打印機是否卡紙,粉盒、色帶或墨粉是否有效。

  如經過上述檢查還是無法打印,故障原因可能是下列三種之一:一是打印機電纜斷線,二是打印機損壞,三是打印機端口有故障。打印機電纜斷線和打印機損壞可用替換法檢查,如果是打印機出現故障,請將打印機送修;如果是主板打印機端口損壞,可另加裝一塊多功能卡,在BIOS中關閉主板打印機端口實施打印。

  總的來說,Windows 9x中“無法打印故障解決起來不是很困難,但還需要你去實踐,方能一一排除故障。

copyright © 萬盛學電腦網 all rights reserved