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卡巴斯基殺毒軟件出現升級錯誤 致系統故障

【賽迪網訊】12月16日消息,據國外媒體報道,著名互聯網安全廠商卡巴斯基針對近日出現的“殺毒軟件升級錯誤”進行了解釋,稱是由一個病毒簽名更新錯誤所致。

本周四,卡巴斯基殺毒軟件用戶在升級時出現一個提示“此前的應用啟動失敗”,然後就進入了死循環狀態。

該問題出現在用戶升級病毒庫至26%時,因此,導致用戶計算機變慢,迫使用戶重新啟動。

而部分用戶甚至出現了系統故障。據悉,受該問題影響的卡巴斯基安全產品包括卡巴斯基防病毒7.0、卡巴斯基互聯網套裝7.0和卡巴斯基防病毒6.0工作站MP2 和MP3版。

隨後,卡巴斯基對此進行了解釋,稱是由一個病毒簽名更新錯誤所致。對於因此而給用戶帶來的諸多不便,卡巴斯基向用戶表示道歉。目前,該問題已經修復。

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