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是什麼原因導致ADSL上網掉線

  現在幾乎我們都在使用ADSL方式連接互聯網。很多使用ADSL上網的人會遇到網頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷。可是當仔細檢查ADSL MODEM的狀態時,又會發現撥號登錄已經成功,線路也沒有什麼問題?我們就來分析一下ADSL掉線的原因。

  線路問題

  首先得確保線路連接正確。電話線入戶後連接接線盒,然後再到話音分離器分離,一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標注)。同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾,沒有連接其它會造成線路干擾的設備。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線,PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網的質量的重要因素之一。

  網卡問題

  網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡,選擇得時候定要選擇質量較好的,不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外,許多機器共享上網,使用雙網卡,這也是引起沖突同樣值得關注,這時,應當拔起連接局域網或其它電腦的網卡,只用連接ADSL的網卡上網測試,如果故障恢復正常,再檢查兩塊網卡有沒有沖突。

  撥號軟件選用不當或者混裝問題

  ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種,現在個人用戶的ADSL大都是虛擬撥號。而PPPOE(Point-to- Point Protocol over Ethernet以太網上的點對點協議)虛擬撥號軟件都有各自的優缺點。經過多方在不同操作系統的測試,如果使用的操作系統是Windows XP,推薦用它自帶PPPOE撥號軟件,斷流現象較少,穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號軟件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是現在比較常用的一款,EnterNet 300適用於Windows 9x;EnterNet 500適用於Windows 2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟件有問題時,不妨卸載這個軟件後換用一個其它的PPPOE撥號軟件,請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟件,以免造成沖突。因為電話線上網是寬帶接入的主要方式,而這樣就必須設置一條虛擬通道,如果幾種撥號軟件混裝就會引起沖突,造成網絡及其不穩定。

  ADSL MODEM或者網卡設置問題

  現在MODEM一般具有2種工作模式,一種是使用撥號軟件的正常模式,一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下,不需要對MODEM進行設置,使用默認即可。而路由模式則需要進行設置,MODEM帶有自己的閃存,可以將帳戶、密碼盒設置存入,進行開機自動撥號。此方法最常見的是設置錯了 ADSL Modem的IP地址,或是錯誤設置了DNS服務器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說,是不需要設定IP地址的,自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。但是設定DNS一定要設置正確,DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外,TCP/IP設置最容易引起不能浏覽網頁的情況,一般設置為自動獲得IP地址,但是DNS一定要填寫。其他采用默認即可  ADSL Modem同步異常問題

  檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良,或者是電話線出現了問題,質量不好的電話特別容易造成掉線,但是這樣的問題又不好檢查,所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞,嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應該過長,否則不能同步。排除上述情況,只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。

  操作系統問題

  有的操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題,這樣可以到微軟對系統進行升級,或者修復系統。有條件可以進行重裝。

  防火牆(病毒)設置不對

  ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小,但也不排除可能性,特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊,還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理服務器軟件、上網加速軟件等,停止運行這類軟件後,再上網測試,看速度是否恢復正常。如果上網不穩定,可以嘗試先關閉防火牆,測試穩定與否,在進行相應的設置。

  另外其他也有很多因素造成網絡不穩定,例如信號干擾、軟件沖突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊,因為每隔幾分鐘手機會自動查找網絡,這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。如果軟件有沖突就盡量找出沖突軟件,對其卸載或者其他方法解決。

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