VOIP網絡電話相關知識

id="conbox">

　　許多人現在在用網絡電話，畢竟網絡電話那實惠的價格讓人心動不已，那麼，學習啦小編在這裡就給大家介紹一下VOIP網絡電話的相關知識，供大家學習。

　　VoIP的核心是將語音、數據整合在同一個IP網絡上進行傳輸，以此實現對企業通信成本的節省。但是從應用的角度看，由於VoIP傳輸語音是基於傳統的包交換方式，因此大量的語音數據包也給病毒和攻擊者提供了更多的可乘之機。

　　中小企業沒有足夠的安全管理機制和維護人員，不可能像大型企業那樣投入巨大的成本構建一層又一層的強大防御體系，因此中小企業對IP通信安全更集中在簡單和有效上面。采用VoIP產品不僅僅是添加了一部網絡電話，如果不做好相應的防護措施，它很有可能將成為黑客輕松進入企業內網的一扇門。

　　既然是以IP網絡承載語音傳輸，那麼大部分出現在IP網絡上的安全問題，VoIP也不能置身事外。另外，VoIP應用的特殊性使其需要更具有針對性的措施來加強安全性。

　　獨立VLAN傳輸

　　將VoIP和數據整合在同一個網絡中，從部署方式上看其最大的缺陷在於，因VoIP對帶寬以及QoS的需求與數據並不相同，因此可能直接導致交換、路由以及網絡上諸多安全設備的傳輸效能大大降低。

　　如果將VoIP數據與一般性數據進行甄別之後，分開傳輸無疑是保證不同數據流之間獲得不同級別安全保障的恰當方法。具體方法是將語音和數據劃分到不同的虛擬局域網(VLAN)中，讓語音和數據在不同的VLAN上傳輸，這樣可以簡化服務質量(QoS)設置。QoS設置簡化後，用戶只需為VoIP虛擬局域網賦予優先級即可。

　　這樣做的好處是既保證了語音和數據在同一個網絡上傳輸，不需要增加新的帶寬投資，又可以把兩者分開，將語音流隱藏在VLAN中，從而有效地解決數據欺騙、DoS攻擊等安全威脅影響到語音傳輸。

VOIP網絡電話

　　隔離加冗余

　　為所有語音數據流創建獨立的VLAN，已經在一些傳統的企業中得到了比較好的應用效果。北京威斯汀金融街大酒店為全部400多間客房配置了IP電話，同時也給每一個客房分配了一個專門用於IP語音傳輸的VLAN，該酒店電腦部工程師告訴記者，這種部署方式可以有效地保證IP語音的話音質量。另外，除了防護網絡攻擊的優點之外，獨立的VLAN還可以大大降低竊聽電話現象的發生。

　　另外一種有效的方法是將VoIP服務器從物理上隔絕內部和外部攻擊，以避免別有用心者利用偵聽技術來截取VoIP信息。具體方法是，鎖定能夠訪問VoIP管理界面的IP地址和MAC地址，同時在SIP網關前放置防火牆，以達到只允許合法用戶進入相關VoIP系統的目的。

　　竊取VoIP賬號是黑客借助VoIP網絡偽裝成合法客戶，進入企業網絡最常用的方法之一。這勢必會引起網絡流量驟增，引發DoS攻擊幾率大大增加。

　　通過部署合適的監視工具和入侵檢測系統，可以發現試圖攻入VoIP網絡的各種嘗試。另外，一旦發生DoS攻擊或病毒導致網絡癱瘓，冗余設計就是十分必要的保障手段，系統在遭受攻擊後可以自動切換到另一套設備上，可以最大限度地減少掉線、延遲和呼叫失敗等問題。

　　“道高一尺，魔高一丈”。有攻擊就會有防范的手段，而有一種防護手段就還會有更多的攻擊。這就像現在的“流感”一樣，特效藥不知道已經發明了多少種，但病毒也不斷隨之變異。至今，醫學界也沒有找到一種能夠根除流感的方法，我們能做的就是更好地預防。

　　VoIP的技術成熟、標准統一、語音質量良好，已步入市場穩步發展的階段。但它也並非已經盡善盡美，比如安全性、穩定性、政策監管等問題還有待解決。

　　2006年，互聯網繼續迅猛發展。某著名咨詢公司曾經做過一個調查，問當今互聯網上最大的“殺手級”應用是什麼。結果發現，運營商普遍認為的 “殺手級”應用不是視頻，而是VoIP。理由是視頻類業務的用戶最多能達到寬帶用戶的20%～25%，而大部分寬帶用戶(超過2/3)都將使用VoIP。

　　目前，關於VoIP普遍的看法是: 技術成熟、標准統一、語音質量良好，並有大部分

　　傳統電信運營商參與VoIP業務的提供，VoIP步入了市場穩步發展階段。但它也並非已經盡善盡美，比如，安全性和穩定性的問題、供電問題等等還有待驗證。但這一切已經不成為VoIP發展的障礙。

　　NGN時代來臨

　　在大型電信運營商市場，VoIP一般被稱為軟交換或者NGN。2006年，全球范圍內軟交換/NGN繼續著取代傳統電話的趨勢。有預測稱，未來十年中，全球范圍所有商業用戶都將拋棄傳統的固定電話，轉而投向使用更方便、收費更低廉的網絡電話服務，這意味著全球數以億計的電話用戶將改變傳統的呼叫模式。在中國，2004年VoIP長途通話分鐘數就已經超過固定和移動長途通話的總和，2006年中國電信繼中國移動、中國網通之後，長途固定電話網全網采用軟交換/NGN升級，同時宣布2007年全面停止PSTN電路交換機的擴容。NGN的時代已經來臨。

　　但VoIP絕不只是取代傳統電話這樣的簡單業務，VoIP永遠給我們呈現出豐富的內容。廉價的長途、即時通信、P2P、H.323、SIP、軟交換、統一通信/融合通信……所有這些都充滿了競爭活力。

　　發展中的產業布局

　　VoIP的產業布局仍然處於發展中。強者仍強: 以思科為代表的廠商打出統一通信的大旗，以Avaya為代表的廠商則力推融合通信，二者異曲同工。2006年，大公司的VoIP產業布局繼續深入: 微軟發布帶VoIP功能的Office組件測試版，與北電結成“創新通信聯盟”，以加快語音、視頻和數據通信向統一通信的轉型; 北電拋棄3G，專攻融合通信和WiMax;市面上一種可將普通電話轉換成Skype電話的電腦主板宣布問世，不知未來是否VoIP將成為個人電腦的標准配置。通信、IT巨頭紛紛投身VoIP和統一通信大潮，VoIP促成了通信與IT的融合。

　　在VoIP產業中，中國企業大有作為。在全球NGN設備市場中，有咨詢數據顯示華為占有率全球第一，中興則稱其NGN全球覆蓋用戶突破1億，中國企業已經占據了絕對的市場份額。除了行業領袖，VoIP設備市場更是造就了一批中國新銳先鋒企業。國際市場除了CISCO、Avaya等繼續占據高端市場外，IP電話、小網關、USB手柄……大量的VoIP終端產品標識著“Made In China”，目前還開始出現中國企業提供的中繼網關、IP PBX等更高級的產品。而國內的VoIP市場，無論運營商的NGN、虛擬運營商的VoIP，還是企業、行業市場的軟交換，越來越成為中國企業的天下。但這個市場，很少企業能活得輕松，技術的進步是如此地快，產品形式和熱點不斷變化，不是創造性的產品，很容易遭遇白熱化的價格戰; 而要創新，除了技術，還有市場接受的問題以及商業模式的問題。

　　期待中的政策監管

　　說到VoIP，不能不提到政策管制。在全球VoIP管制政策日趨開放的大背景下，中國政府繼開展VoIP試點，在2005年10月信產部508號文確定六大基礎電信運營商的合法VoIP運營身份之後，再沒有正式的官方新政策發布，VoIP繼續被定義為基礎電信業務，其他所有新興運營商，依然繼續著其灰色的身份。2006年，由新興運營商一手推動起來、盛極一時的話吧，增長速度放緩，因此，一批弱小的虛擬運營商開始倒下。但大浪淘沙，一大批企業開始擴展業務向企業接入、行業應用發展，有的轉型到增值業務提供，有些則和基礎電信運營商建立了更深入的合作關系，他們中間也逐漸出現少數實力強、規模大的龍頭企業。伴隨著VoIP，關於商業模式的探索從來就沒有停止過。

　　VoIP網絡電話將與PSTN傳統電話網並存

　　“網絡電話”必將取代“傳統電話”這一話題自2004年起在網絡上炒得沸沸揚揚。有的文章甚至靠貶低PSTN來抬高VoIP的身價。龍人只站在消費者的立場上思考這一問題。網絡所討論的“取代”是一個大的趨勢，是對VoIP網絡電話前景的看好，或者是說網絡電話在通訊市場中的份額將會不斷擴大乃至超過傳統電話的市場份額。龍人則認為，衡量一個事物取代另一個事物的標准是：一個事物完全代替了另一個事物原屬的一切。在這裡就是“網絡電話”把“傳統電話”消滅了，再也找不到蹤跡了。正如移動電話取代了傳呼機一樣。

　　正如“電燈的發明”並不是取代了“蠟燭”，而是開辟了“屬於電燈的另一個時代”;“汽車的出現”並沒有取代“人的雙腿”，而是提供了“一種新的選擇出行的方式”;而“網絡電話的出現”同樣不能取代“傳統電話”，而是為消費者提供了“另一種通訊選擇”。

　　經營百年的PSTN傳統電話服務，在新生的“網絡電話服務”面前雖顯呆板、單調、乏味，卻也不能否認其穩定性、實用性、安全性。而“穩定性”和“安全性”在電話服務中正是最被消費者重視的，而恰恰這就是VoIP網絡電話的軟肋。從長遠來看，這些問題似乎都可以解決，然而只要和Internet沾邊的東西都不可避免地和“不安全性”、“漏洞”、“受攻擊”等詞匯掛鉤。即便技術比較成熟的路由器也還面臨著同樣的安全性問題。

　　龍人不認為這些問題不能解決，而是覺得需要經歷一個較為漫長的過程。至此，不禁有人要問：這些問題都解決了以後，傳統電話網絡PSTN不就被取代嗎?