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千年一遇 維修佳能LBP3310的趣事

近日,小編跟一位做辦公設備維修的哥們聊天,他這人是三句不離老本行,給我講了他前陣子幫客戶維修的趣事,下面,就讓小編給大家分享:

    不久前,接到客戶的投訴電話,說是新買的激光打印機出現問題了,佳能LASER SHOT LBP3310打印機在打印文檔時出現斷字現象,偶爾出現一條豎直黑線的,因為對方是大客戶機器又是新安裝不到一個星期的,公司命令我馬上趕到那裡(電腦自動關機)去處理。

    我把硒鼓拿出來看沒什麼問題啊,再裝回去打印測試頁,也是很好,再連打兩(電腦沒聲音)張測試頁也是很好,客戶在旁邊有點急了,說要打個文檔試試,文檔打出來後,確實跟他說的一樣出現了斷字,而且斷字出現不規則。我心裡(電腦自動關機)面覺得郁悶,我把鼓拿出來一看又沒發現問題,我把鼓晃了晃再裝機試試,這次出現了幾條豎直的黑線了,而且客戶說這是他沒見有過的,之前有的豎條比這次的小,也沒有這麼多條,我心裡(電腦自動關機)想是不是碳粉結塊了,但是這是從來沒有在佳能原裝耗材裡(電腦自動關機)發生過的呀,客戶在旁邊嘀咕開了,怎麼你拿出來晃晃就把它晃壞了。

    我冒汗,把硒鼓又拿了出來,用手轉了轉鼓芯,這次在鼓芯上出現了幾條黑線,就像是刮板上有什麼東西卡住一樣,期間我又往機器裡(電腦自動關機)面看了看,想在裡(電腦自動關機)面發現能掉到鼓芯的碎紙屑什麼的  這時一只拇指指甲大的蟑螂從裡(電腦自動關機)面把頭往外探了探,"有蟑螂" 我跟客戶同時喊出了聲,原來客戶在旁邊也看到蟑螂了,接下來就好玩了,客戶附近幾個辦公室的同事不知道怎麼都知道了,紛紛跑過來看熱鬧  "處長的打印機有蟑螂",我們在那裡(電腦自動關機)又是拿風扇往機器裡(電腦自動關機)吹 又是敲打機器外殼,這期間蟑螂也好像是為了配合我們,時不時出來現下身,又在眾人的呼喊聲中鑽到機器裡(電腦自動關機)面去,這樣折騰了10來分鐘,蟑螂干脆不出來了,客戶這時也意識到在上班時間是不能這樣瞎胡鬧的,要注意形象。你們都回自己的辦公室去吧 讓師傅幫我修好就得",這時我也在轉鼓芯的時候有了新的發現了,好像是有東西卡在刮板那裡(電腦自動關機)了,看來要拆開鼓芯才得了,在我拆下鼓芯後,果然在廢粉倉刮板口那裡(電腦自動關機)找到了一只蟑螂的斷腿和一根觸須,我把這些東東清理干淨後,裝好鼓試機,連續打印了20多頁文檔都沒見異常,這下客戶滿意了,連聲謝謝。我心裡(電腦自動關機)想,這事還真是千年一遇。 千年一遇 維修佳能LBP3310的趣事
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