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電腦知識吧原創教程:網站運營總監的五大能力要求

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電腦知識吧原創教程:網站運營總監的五大能力要求 

網站運營總監 Net operation majordomo

 

網站方面能力:

 

1、整體布局:分析30個經典網站的布局結構,主頁面結構,次主頁結構,頁面結構,及相關聯系。

 

2、整個UI:界面設計,分析20個網頁的風格,查閱和學習色彩結構方面的內容,至少查看100個風格不同的網頁。

 

3、網站結構能力:能在書面上畫出一個網站的整個結構,分支結構,各子模塊,以及其相關的聯系和內容。要求畫出兩個中型網站的設計結構,之間聯系和關系。

 

優秀:能根據網站外在結構,外在URL就能分析網站結構,並知道其設計優劣。通過網站結構,就能其發展前途有多少。

 

技術方面能力:

 

1、了解各方面的技術對於網站平台的影響,知道什麼樣的服務器平台應於什麼樣的標准。要求了解互聯網常用系統,三大平台,Windows, Linux, UNIX,及其應用。

 

2、了解三大代碼結構,ASP,PHP,JSP各種優劣,知道其應用。

 

3、了解三大數據庫的應用級結構,access, sqlserver, mysql,每個數據特點及結構。

優秀:對任何網站設計一目了然,對任何數據庫都能通過外在程序處理解決問題。

 

運營方面能力:

 

1、解市場方面的價格變化,包括供應方面的服務器價格,內容。隨時關注於自己的成本。要求:對現在的服務器托管價格了解列表,做個成本表,核算自己的成本。

 

2、關注產品結構。隨時關注自己的產品結構,了解銷售渠道和銷售價格。並准備設計新產品。要求:列出自己網站所能提供的產品和服務內容,知道什麼樣的價格可以把他們賣出去。

 

3、關注客戶需求,了解最大的客戶群是誰,和他們保持聯系,做好客戶的服務工作。並隨時尋找新客戶,了解潛在的客戶。要求:列出自己的主要客戶名單,知道自己的主要銷售利潤來源於哪裡。

 

優秀:面對任何一個人,能夠熟練的講解本公司網站業務,和他相關的關系。面對任何一個客戶,都能直接設計出其適合的產品,並直接報價。

 

戰略市場能力:

 

1、熟知怎麼樣把網絡能力和線下的資源緊密結合,並把網絡和線下的資源相互的重新優化配合,產生出新的內容。要求:設計出三個新的產品或服務活動模式,即為合格。

 

2、了解常用的營銷和銷售模式,知道怎麼樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。要求,做出兩三次營銷活動,即為合格。培訓:富爸爸銷售狗。

 

3、知道在什麼地方出現,去認識什麼樣的人。包括三方面的地方,有客戶的地方,有同業的地方,有商業機會的地方。去見什麼樣的人,根據需要而變。要求:列出這方面三個不同的活動聚會。

 

優秀:知道整個市場的風吹草動,了解每個對手的情況,比自己的客戶都知道他們自己的公司。

 

團隊管理能力

 

1、了解自己所領導和管理的人,業務能力和人格特質,知道是什麼樣的,能做什麼樣的事。要求:寫出每個人的簡歷,特質,分析和配合。

 

2、設定工作計劃,並能控制和反饋,緊密注意實施過程,和團隊溝通,處理隨時產生之問題。要求:寫出三份工作實施計劃,以主管角色保證兩個計劃的實施。

 

3、保持團隊活力,隨時注意成員情緒,在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解,為大家創造和保持一個快樂的工作環境。

 

優秀:能夠隨時隨地管理,隨時隨地溝通,隨時隨地的解決問題,隨時隨地的了解情況,隨時隨地的激勵。

 

 

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