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打開word時發送錯誤報告怎麼解決

  故障分析:如下圖所示一般造成打開word出現關閉word提示發送錯誤報告的故障其主要原因為word程序其中的某個文件出現了錯誤或者被損壞的情況,只要將這個文件刪除掉即可。那麼解決方法如下:

打開word時發送錯誤報告怎麼解決 三聯

  步驟一、首先將一些隱藏文件顯示出來,點擊桌面的“我的電腦”(win7的是計算機),然後點擊上面菜單欄的“工具-文件夾選項”,如圖所示:

  步驟二、打開了“文件夾選項”窗口,切換到“查看”窗口,然後“隱藏文件和文件”選項上點選“顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器”選項,如圖所示:

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  步驟三、現在將一些隱藏文件顯示出來了,在打開的資源管理器上面的地址欄上復制粘貼“C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates ”這樣一個地址。然後敲回車鍵,打開這個文件路徑。如圖所示:

  步驟四、打開到一個文件路徑,然後將所有帶有Normal名字的文件全部刪除,但是卻切忌不要刪除上面的文件夾。如圖所示:

  現在在嘗試打開word軟件查看是否會出現發送錯誤報告的情況了。

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