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什麼是交互設計

  交互設計的定義

  交互設計是指設計人和產品或服務互動的一種機制, 以用戶體驗為基礎進行的人機交互設計是要考慮用戶的背景、使用經驗以及在操作過程中的感受,從而設計符合最終用戶的產品,使得最終用戶在使用產品時愉悅、符合自己的邏輯、有效完成並且是高效使用產品。

  交互設計可以劃分為縱向和橫向(動態的和靜態的)

  縱向太深,用戶會在一層一層挖掘後,感覺焦躁,同時也容易迷失。橫向太寬,信息量多了,用戶會覺得復雜,找不到自己想要的東西。

  交互設計的目的

  為了產品有效易用,為了讓客戶對產品產生依賴,為了讓客戶使用產品愉悅。當客戶想要設計或者改進一個交互式系統,使用戶與其交互的過程更加有效、易用,ETU 可以為其提供交互設計服務,比如:

  某個交互系統,用戶通過它來進行日常的工作,通過執行一系列的步驟來完成某項任務。交互設計可以系統變得簡單易用,用戶使用其工作的效率大大提高。

  某購物系統,流量很大,但是在生成訂單的過程中,用戶卻大量流失。交互設計幫助該系統找到用戶流失,不能完成購買的原因,進行改進,讓用戶獲得良好的購買體驗。

  某電子產品,技術先進,但其人機界面的設計可能由研發技術人員來完成,用戶覺得產品的使用方法比較費解。交互設計可以幫助其存在的可用性問題,幫助改進,讓用戶很容易學會使用它。

  交互設計的價值

  通過改進設計,使得產品的使用者可以很好的學習、快速有效的完成任務、訪問到所需的信息、購買到所需的產品,並且在使用的過程中獲得獨特的體驗,情感上的滿足。

  交互設計的好壞會影響用戶對產品的印象,同時也會影響用戶對品牌的看法。好的交互設計會給市場帶來增值、會提高用戶對品牌的忠誠度、會促進銷量,從而使公司業務帶來良性循環。

  交互設計的開展時間

  新產品研發過程中,新的用戶界面的產生可以引入交互設計。

  已有的產品,對產品的人機界面的交互部分需要改進,可以引入交互設計。

  交互設計的方法

  交互設計一般從標識需求開始,不管是新產品還是改進產品。在這之後,進行任務分析 /功能分析, 提出滿足需求的概念設計,提出候選設計方案,接著制作原型的交互式版本,並進行評估,根據評估結果可能進行重新發掘需求、修改需求,也可能直接進入重設計。

  交互設計中使用的方法包括角色設定,情景設定,故事版,認知走查,用戶可用性測試,眼動儀分析等等。

  交互設計花費的時間

  根據用戶研究內容和項目大小作調整。

  交互設計的文檔

  最終原型設計

  UI 設計規格說明書

  原文:http://www.etucn.com/fw2.html

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