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交互設計需要考慮的一些事

  作為設計師,我們總是希望我們的用戶獲得更好的體驗,試著讓他們喜歡我們的網站,應用程序和啟動界面。設計的原型要一再考究鑒定,確實要這樣設 計,用戶可以接受嗎?用戶會按照我們的意圖去操作?我們需要不停的假設與驗證,不停的優化完善我們的設計,因此我們需要考慮一些方面:

  1、分析產品需求

  在執行一個新的產品設計時,首先與產品經理進行溝通,明確了解需求的定位。在工作中遇到過這樣的問題,產品經理將需求發給設計人員,然後設計人 員按照需求文檔,直接進行了功能設計,產品經理評審原型時,發現與自己規劃的產品完全不同,在這兩者之間,設計人員與產品經理缺少溝通與交涉,對產品的需 求理解不同;因此設計人員在設計前要進行前期需求分析:

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  2、產品用戶體驗設計瞄准具體的用戶群體

  一個產品的存在,肯定是有一定的市場,也會有一群用戶需要使用它。對於用戶的行為特征有所不同,作為設計人員需研究這個產品的目標群體從點到面,尋找到用戶的共性將產品的主要特性以網頁的形式展示。

  分析清楚你的用戶的群體如:分析一些用戶的年齡,學歷,知識水平,理性感性成分,性別,家庭背景,個人成長環境,對行業進入的深淺,使用的客戶 端品牌,操作系統,浏覽器以及其版本,操作習慣,消費能力,個人好惡,地區,訪問時間,停留時間,停留頁面,操作語言等信息因為不同的需求去設計,徹底了 解你的用戶為他們而設計原型:

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  3、理解你的產品——規劃頁面布局

  1. 一個頁面總體的信息量不宜過多,提供給用戶識別的區塊最好不超出這個數字5-9

  范圍太多。(7±2原則,即“由於人類大腦處理信息的能力有限,它會將復雜信息劃分成塊和小的單元。根據喬治A米勒(George A. Miller)的研究,人類短期記憶一般一次只能記住5-9個事物。”)

  2. 該頁面需要完成的主體功能,放在頁面首要主體位置。其它必須功能放在次之位置。

  3. 不要讓那些有必要而非必須的功能,因為自身利益的需要,強行搶占主體位置,以致影響人們對最熟悉、最常用的功能使用。

  網站頁面的布局方式,展示方式直接影響著用戶使用網站的方便性。合理的布局會讓用戶在浏覽網站時快速發現核心內容和服務。如果布局不合理,用戶 需要思考如何獲取頁面的信息,從頁面內容篩選主要服務。在這個過程中,用戶通常是進行掃描浏覽,捕捉對用戶有用的信息,他們不會花費太多的時間去停留頁 面,會選擇離開頁面,甚至以後不會訪問網站。因此頁面布局的重點是體現網站運營的核心內容及服務,將核心服務顯示在關鍵的位置,供用戶在最短的時間浏覽 到。用戶捕捉到這新信息後,然後做出判斷是否對網站做深層次的浏覽使用。

  4、好的產品體驗由很多細節組成的

  不好的體驗會使用戶一點點遺失;好的產品體驗,會留住用戶創造價值;在設計時我們要時刻多會用戶考慮,多問自己這樣是否可以,是否可以做到更好…。

  4.1 引導用戶的視線——應用古籐堡圖表

  用戶一旦進入頁面,不管他們是有意進入還是無意間進入網頁,人們在浏覽頁面或布局的時候,視線往往趨向於從左上角到右下角,就好像頁面的布局設 計有某種自然引力一樣。因為人們通常都是從左至右,由上往下地閱讀,久而久之視線自然會沿著這一路徑移動,因此我們在設計時將內容模塊按照這樣的視線引導 排列;古籐保圖標簡單面熟了這一閱讀軌跡規律,如:

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  如圖所示右上角和左下角則是視覺盲點。因此,采用對角線平衡通常是一個好設計所需要考慮的因素,因為設計師遵從了用戶習慣性的眼動規律。

  4.2使用顏色來吸引用戶注意

  顏色能把人的注意力吸引到特定的元素上去,當某個元素的顏色與其他的形成反差時更是如此。相對一致性來說,人類對物體間的差異性更為敏感。因此在頁面中加入一些顏色,可以非常有效地把浏覽者的視線引導到我們希望他們看到的地方。如:

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  4.3友好的交互文本

  文字的使用在網站中必不可少,友好的文本可以誘導用戶,帶來網站的轉化率。

  有人情味

  設計產品時賦予了產品各種各樣的人格特質,因此設計也是有人性的。文本和設計元素都是友好、機靈並且智能的,而不是枯燥、古板或傲慢的。產品的 文本可以直接與用戶對話,並提供實際、非正式的協助,就像任何一個人回答鄰居所提出的問題一樣。當用戶在在網站中尋找重要信息受到困擾時,網站需要給予積 極的反饋並給予幫助引導。用戶體驗團隊會在每個產品的可用時間裡尋找最佳的平衡。然後,迭代、創新和改善會循環往復。

  值得信任

  好的設計可以深深贏用戶的信任。從基礎設計就開始的,例如,界面確保高效和專業、動作容易撤銷、廣告被明確識別、術語的一致性以及令用戶驚喜而非驚詫。產品在有危險的時候會警告用戶,比如不安全的鏈接。

  文章來源:葉子的博客

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