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淺談設計師在FROG的職業道路(含應聘技巧)

   今天和主管實習生的創意副總監聊了一下設計師在Frog Design 的職業道路的事,又了解到了很多之前似懂非懂的東西,而且這些信息很難在公開的信息上找到,於是我決定記錄下來,供大家參考(並不涉及公司機密)。希望對你在計劃自己的職業前景的時候有用(內含彩蛋,想要應聘Frog的設計師建議讀完)。

  本文為作者授權優設發布,未經作者本人授權請勿轉載,謝謝 :)

淺談設計師在FROG的職業道路(含應聘技巧) 三聯

  關於Frog Design

  簡單介紹一下frog Design,官方的話我就不說了,大家有興趣的可以去這裡看:關於我們 | frog。一句話概括,frog是一個設計/創意咨詢公司,也就是一般情況下的“乙方”。這裡匯集了各種各樣的設計師,主要類別有:交互設計師(Interaction Designer,數量最多的)、視覺設計師(Visual Designer)和工業設計師(Industrial Designer,不是所有的工作室都有,我所在的西雅圖工作室就沒有)。設計師們占了公司人員組成的絕大部分,許多管理職位也是由設計師擔任。此外還有設計工程師(Design Technologist,以原型制作、前端開發為主,較少涉及後端開發)、項目經理(Project Manager),其他的還有少數的行政部門不再討論。

  frog把交互設計師、視覺設計師和工業設計師統稱為創意(creative)部門,設計工程師單獨一條線(今後也可能把它並為創意部門),項目經理單獨一條線。後面的兩條線先不談,說說最主要的設計師們(創意部門)在frog的職業道路吧。

  共通的前三個階段

  設計師們在frog的職業發展最初的三個階段是相同的,從低到高主要有這幾個階段:一級設計師(Designer I), 二級設計師(Designer II),高級設計師(Senior Designer)。

  高級設計師之後,有兩條線可以選擇:一條是走設計路線,接下來一級是首席設計師(Principal Designer);另外一條是管理路線,接下來的級別有:創意副總監(Associate Creative Director),創意總監(Creative Director),執行創意主管(Executive Creative Director)。

  什麼是首席設計師

  首席設計師之上沒有更高的級別了,但也有可能會往創意總監或副總監的級別發展。首席設計師的名稱裡並沒有明確的設計類別,不像之前的三個階段,叫做一級交互/視覺/工業設計師。但首席設計師一般擁有自己擅長的方向,比如說交互、視覺、工業設計;或者是領域,比如說汽車業、零售業、設計調研、策略等等。他們被稱為某個方面的專家——意味著frog全球任何工作室如果需要某方面的專家意見或產出的時候,他們可能會被調往當地去參與項目或者提供指導性意見。首席設計師會參與到實際的設計實踐(craft)中,基本是做他/她本人擅長的方向,但會指導整個項目的設計。首席設計師和創意(副)總監的職責也有交叉的地方,都會負責和客戶的溝通,匯報設計,傾聽反饋意見,把握整個項目的設計進度,對人員分配、招聘提供意見。此外,首席設計師也會參與frog對外的交流、教學項目。比如有一名首席設計師同時在華盛頓大學兼職教學,也會參與一些工作坊、演講等活動。

  首席設計師還有一個重要的職責是指導其他的設計師,對他們的工作提供指導意見,促進設計師們的成長。我在項目中作為交互設計實習生就從首席設計師身上學習到很多,不僅限於設計評論(critique)環節,還有如何和客戶打交道,設計理論的應用等等。他會傾聽你對實習、項目的期望,並且給你提供實戰的機會,和指導意見。比如我曾經說過希望能在客戶面前匯報設計作品,做設計評論,他就給了我這個機會。基本上對待實習生是和全職員工一樣的態度。

  什麼是創意(副)總監

  做到創意總監的級別後,基本上不會參與實際的設計了。一般情況下,一個項目中有一個創意總監,他/她對整個項目負責(accountable)。創意總監有時會全職負責一個項目,但多數時候,是兼職負責,也就是說,並不是一周40個小時全部在一個項目上。他/她會隔一段時間跟進一下項目,確保一切進行得順利。他/她關心的是客戶開心或者不開心,並且為此負責。設計(副)總監有一個重要的職責是拓展公司業務,會參與更多的社交活動。此外還要負責所在工作室的人員招聘。(當時作者面試實習生時,有一個首席設計師、兩個創意總監、一個執行創意主管面試)。

  我參加的實習項目的負責人就是一名創意副總監,每周他會和我們進行一對一的會面,聊聊你做了什麼,想做什麼,有什麼困惑或者問題,基本上聊什麼都可以。這篇文章的內容基本上也是通過和他聊天得來的。

  什麼是執行創意總管

  執行創意總管和創意總監做的事是差不多的,但是會更高一級。比如西雅圖的frog工作室,只有一個執行創意總管,他主要負責的就是拓展業務,保證西雅圖的工作室能夠得到合適的項目,包括項目的類型,同時也會協調全球所有工作室的項目、資源分配。執行創意總監也經常出現在不同的對外活動中,演講、工作坊等等。

  如何界定一級、二級、高級設計師

  當我問創意副總監這個問題的時候,他並沒有立即給出標准答案。他的意思是,當他面試一個人的時候,心裡就會知道被面試人屬於哪個級別。後來經過思考,大致的區別如下:

  一級設計師——並不要求你有工作經驗,但需要在領域內具有相當的競爭力。他面試過許多一級別的設計師,發現最主要的問題是:

  他們中的一些人可以把東西做得非常好,但是缺乏系統、科學的設計思考(Design Thinking)。另外,還缺少對於整個組織、體系的興趣(Interests to go to organizational level),具體的設計過程,是什麼讓他們這麼做(What gets them going),這些在很多初級設計師的作品集中比較少見。

  (這一點含金量太高了,希望對你做求職作品集有指導作用)

  二級設計師——二級設計師相當於部分的高級設計師,但是還不能夠完全領導整個團隊,在招聘二級設計師的時候,他們看中的是你能否產出大量的想法,走得寬,擁有相當的經驗。

  高級設計師——高級設計師對待具體的設計執行應相當熟練,他們看中你能否嘗試新鮮的事物,跟進整個行業的前沿信息,領導整個團隊。最重要的是,獨立性:即能夠自發地開始設計、跟進項目進度。合適的高級設計師非常難招聘到。

  設計師在frog的職業發展情況差不多是這樣了,這只是一次20多分鐘的談話內容的總結記錄,可能只是談到了表層,如果今後有更多想法也會及時更新。如果你了解其他行業的設計師職業發展道路,我也很樂意傾聽,希望能夠和大家多多交流!

  感謝閱讀!(覺得好就點個贊吧,哈哈)

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