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處理WinXP網絡打印機脫機問題並找出原因

  處理WinXP網絡打印機脫機問題並找出原因,我們在辦公室都會用到打印機,但最近有用戶在WinXP系統的電腦上打印材料,遇到打印機故障,打印機出現了脫機的狀態,而導致無法打印。現如今要如何解決這問題?下面一起來看看WinXP網絡打印機脫機狀態的原因和如何解決打印機脫機的故障。

處理WinXP網絡打印機脫機問題並找出原因

  具體步驟如下:

  一、打印機脫機故障原因分析:

  1、如果打印機在電腦上顯示脫機,請檢查打印機端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有,還有可能要更換最新的打印驅動

  2、如果是網絡打印機,ping打印機地址確保網絡是連通的

  3、詢問是否有人更改了打印機設置,有些打印機有開啟和脫機這個先項

  4、還有可能是不是打印組件不好

  5、雙擊打印機圖標,取消“脫機使用打印機”

  6、如果你用自己的電腦是可以,到他們公司不可以,有可能是路由器上有防火牆

  二、打印機脫機故障解決辦法:

  步驟一:檢查打印機指示燈

  1、確保開啟打印機電源,並且打印機處於待機准備就緒狀態。

  2、打印機指示燈閃爍的處理方法請參考:

  HP LaserJet P1007、P1008 激光打印機 - 指示燈閃爍

  HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印機 - 指示燈閃爍

  3、返回頁首

處理WinXP網絡打印機脫機問題並找出原因(1)

  步驟二:清除打印任務

  1、由於打印後台服務程序處理失敗而未能夠打印的任務,會停留在打印任務列表中,導致打印隊列堵塞無法正常打印,打印機狀態顯示為“脫機”,此時需要清除堵塞的打印任務。

  2、清除打印任務的方法請參考:

  清除未完成的打印作業

  3、返回頁首

  步驟三:檢查打印機狀態

  1、將打印機 USB連接線連接到電腦,開啟打印機電源。

  2、依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,找到打印機的圖標。

  3、在“打印機和傳真”窗口中,右鍵點擊您使用的打印機圖標,選擇“使用聯機打印機”菜單項。如圖 1 使用聯機打印機所示:

  下圖 1: 使用聯機打印機

  注 :選擇“使用聯機打印機”菜單項後,打印機狀態由“脫機”改為“准備就緒”。

  4、在“打印機和傳真”窗口中,完成設置後打印機圖標會顯示正確的狀態。如下圖 2 打印機狀態所示:

  下圖 2: 打印機狀態

  注 :正確的打印機狀態:“文檔”為“0”,“狀態”為“准備就緒”。

  5、這時,打印機就能夠正常使用了。

處理WinXP網絡打印機脫機問題並找出原因(2)

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處理WinXP網絡打印機脫機問題並找出原因(3)

  關於WinXP網絡打印機脫機狀態的原因,還有如何解決打印機脫機的故障就介紹到這裡了。有需要的用戶可以看看,學習一下,希望在這裡能夠幫助到有需要的人。

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