讓遠程協助在局域網裡無處不在

（計算機愛好者，學習計算機基礎，電腦入門，請到本站http://.，我站同時提供計算機基礎知識教程，計算機基礎知識試題供大家學習和使用）， 朋友的公司局域網是域環境，想實現一套交互性友善但又操作簡單的投資又少的遠程協助系統。以便能讓網絡管理員，系統管理員與最終用戶搭起一座友好的橋梁。   我試著首先翻騰了一下51CTO的前輩們的解決方案： http://blog.51cto.com/search.php?keyword=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&search_type=art&search_in=search.php&step=2&word=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&tn=bds&cl=3&ct=2097152&si=blog.51cto.com&q=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&domains=blog.51cto.com&sitesearch=blog.51cto.com&forid=1&ie=gb2312&oe=gb2312&hl=cn&x=26&y=17   其中的：7layer 兄的：http://3layer.blog.51cto.com/57448/21740 深得我內心喜歡，喜歡原因有：系統自帶，交互過程友善，不用投資，系統自帶的東西穩定性不至於太差。 但也有一個嚴重的問題困惑著我，那就是：我們敬愛的最終用戶每次都要如此麻煩地生成一個邀請文件，還要將這個文件發送給對方，要是邀請文件中設置了安全密碼，還得打電腦告訴IT管理員。   能不能實現：我們的IT管理員無需邀請文件和安全密碼，可直接遠程協助我們的最終用戶呢？   答案：當然是可以的。 實施過程： 第一步：在域上對計算機組做個組策略如下：           如上圖片中的第6處：填入要提供遠程協助服務的域用戶名，有多人的話，就添加多人即可。 格式：
<域名>\<用戶名> 或 <域名>\<組名>   第二步： 在提供遠程協助服務的管理員的桌面上咱們建立一個快捷方式：快捷方式的鏈接填入以下即可（什麼？你不會在桌面建立一個快捷方式嗎？Google一下去吧？）： hcp://CN=Microsoft%20Corporation,L=Redmond,S=Washington,C=US/Remote%20Assistance/Escalation/Unsolicited/unsolicitedrcui.htm   雙擊這個快捷方式。然後，填入需要遠程的最終用戶的IP地址：   稍候。。用戶客戶端那頭是不是彈出一個要求遠程協助的窗口了？若用戶點擊“確定”。即可。剩下的操作就不在本文中敘述了（以免和其他博友博文雷同）   全部完成！！！你試了嗎？ 我已成功完成測試！！！！   後記：成功之必須要求： 客戶端的防火牆必須(當然要是關掉了防火牆，此步就略過了)： 請將以下項目添加到 Windows 防火牆端口例外: TCP 端口135 請將以下項目添加到 Windows 防火牆程序例外: %WINDIR%\SYSTEM32\Sessmgr.exe %WINDIR%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\Helpsvc.exe %WINDIR%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\Helpsvc.exe