(計算機愛好者,學習計算機基礎,電腦入門,請到本站http://.,我站同時提供計算機基礎知識教程,計算機基礎知識試題供大家學習和使用),
朋友的公司局域網是域環境,想實現一套交互性友善但又操作簡單的投資又少的遠程協助系統。以便能讓網絡管理員,系統管理員與最終用戶搭起一座友好的橋梁。
我試著首先翻騰了一下51CTO的前輩們的解決方案:
http://blog.51cto.com/search.php?keyword=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&search_type=art&search_in=search.php&step=2&word=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&tn=bds&cl=3&ct=2097152&si=blog.51cto.com&q=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&domains=blog.51cto.com&sitesearch=blog.51cto.com&forid=1&ie=gb2312&oe=gb2312&hl=cn&x=26&y=17
其中的:7layer 兄的:http://3layer.blog.51cto.com/57448/21740 深得我內心喜歡,喜歡原因有:系統自帶,交互過程友善,不用投資,系統自帶的東西穩定性不至於太差。 但也有一個嚴重的問題困惑著我,那就是:我們敬愛的最終用戶每次都要如此麻煩地生成一個邀請文件,還要將這個文件發送給對方,要是邀請文件中設置了安全密碼,還得打電腦告訴IT管理員。
能不能實現:我們的IT管理員無需邀請文件和安全密碼,可直接遠程協助我們的最終用戶呢?
答案:當然是可以的。
實施過程:
第一步:在域上對計算機組做個組策略如下:
如上圖片中的第6處:填入要提供遠程協助服務的域用戶名,有多人的話,就添加多人即可。
格式:
<域名>\<用戶名> 或
<域名>\<組名>
第二步:
在提供遠程協助服務的管理員的桌面上咱們建立一個快捷方式:快捷方式的鏈接填入以下即可(什麼?你不會在桌面建立一個快捷方式嗎?Google一下去吧?):
hcp://CN=Microsoft%20Corporation,L=Redmond,S=Washington,C=US/Remote%20Assistance/Escalation/Unsolicited/unsolicitedrcui.htm
雙擊這個快捷方式。然後,填入需要遠程的最終用戶的IP地址:
稍候。。用戶客戶端那頭是不是彈出一個要求遠程協助的窗口了?若用戶點擊“確定”。即可。剩下的操作就不在本文中敘述了(以免和其他博友博文雷同)
全部完成!!!你試了嗎?
我已成功完成測試!!!!
後記:成功之必須要求:
客戶端的防火牆必須(當然要是關掉了防火牆,此步就略過了):
請將以下項目添加到 Windows 防火牆端口例外:
TCP 端口135
請將以下項目添加到 Windows 防火牆程序例外:
%WINDIR%\SYSTEM32\Sessmgr.exe
%WINDIR%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\Helpsvc.exe
%WINDIR%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\Helpsvc.exe