一般來說,遇到這種錯誤678的問題,很大部分原因是自己的寬帶帳號問題,請仔細檢查一下你的賬號和密碼。如果確認無誤的話,那很可能是您的帳號欠費了,因為顯示的原因是遠程計算機未響應。因此,打電話咨詢您的電信或者聯通服務商,看看是不是您欠費的問題。如果欠費了,繳費去吧。.
如果確認不是您帳號欠費的問題,那就建議好好檢查一下您的網絡設置,來進行一次Windows網絡診斷。打開Windows 網絡診斷,看看能不能檢查出問題。
如果Windows網絡診斷顯示沒有問題的話,那就建議檢查一下您的上網設備,看看您的貓(調制解調器)或者路由器設備是否出現問題,是否出現故障。
如果確認沒有問題的話,還得檢查一下網線和網卡設備,如是否出現網線接觸不良,網卡損壞或者其他之類的問題,雖然這種情況下這種錯誤原因很不可能是我說的這幾種,但最好檢查一下哦~
最後,如果問題還是沒有確認的話,只能打電話讓您的寬帶服務供應商前來解決這個問題了,你可以打電話要求前來維修,這辦法是終極解決辦法,需要您打電話咨詢。