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Office 2013 卸載不乾淨、控制台報錯?官方級深度手動清除 6 步驟 (含註冊表、安裝資料夾、MSOCache)

Office 2013 在「控制台 → 程式和功能」卸載失敗、報錯、或殘留導致新版無法安裝?微軟官方支援文件提供的手動清除流程極繁瑣,本文整理為 6 大步驟、關鍵路徑與註冊表鍵值清單,助你徹底移除 Office 2013 痕跡。

⚠️ 操作前準備

  • 建立系統還原點:Win+R → rstrui → 「建立」。
  • 備份註冊表:regedit → 檔案 → 匯出 → 全部 → 儲存 .reg 檔。
  • 顯示隱藏檔案/副檔名:資料夾選項 → 檢視 → 取消勾選「隱藏受保護的作業系統檔案」/「隱藏已知檔案類型的副檔名」。

步驟 1:刪除 Windows Installer 快取中的 Office 2013 .msi 套件

  1. Win+R → %windir%\installer (或 installer)
  2. 檢視 → 詳細資料 → 右鍵欄位標題 → 勾選「主旨」→ 依「主旨」排序。
  3. 找出「主旨」含「Office 2013」「Microsoft Office 15.0」等關鍵字的 .msi 檔 → 右鍵 → 「解除安裝」。
  4. 若有項目無法解除安裝 (本體套件),略過繼續。

步驟 2:停止 Office Source Engine 服務

  1. Win+R → services.msc
  2. 找到 Office Source Engine → 右鍵 → 「停止」 (找不到則略過)。

步驟 3:刪除殘留安裝資料夾

  • %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\ → 刪除 Office15、Source Engine 資料夾 (需管理員權限,遭鎖定用 Unlocker/檔案粉碎)。
  • Office 安裝目錄 (預設 C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 或 C:\Program Files (x86)\...) → 刪除 Office15 資料夾。

步驟 4:清理各磁碟根目錄 MSOCache 與使用者範本

  1. 各磁碟根目錄 (C:、D:...) → 顯示隱藏資料夾 → 刪除 MSOCache 內所有 {...0FF1CE}-* 格式資料夾 (如 {90150000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C)。
  2. Win+R → %appdata%\Microsoft\Templates → 刪除 Normal.dotm、歡迎使用 Word.dotx。
  3. Win+R → %appdata%\Microsoft\Document Building Blocks → 進入 4 位數字資料夾 (如 1033) → 刪除 Building Blocks.dotx。

步驟 5:清除註冊表 Office 15.0 相關鍵值 (核心步驟)

32 位元系統 / 64 位元系統安裝 32 位元 Office 的通用路徑:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE*-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC*
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC*
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC*
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*

操作技巧: 先匯出 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall 備份 → 用記事本開啟 .reg → 搜尋 "Office" → 刪除含 UninstallString 指向 Office Setup Controller 的整行 → 存檔 → 雙擊匯入。同理處理其他分支。

步驟 6:重新開機完成

重啟後,Office 2013 應徹底消失。若仍有殘留圖示,右鍵 → 「開啟檔案所在位置」→ 刪除捷徑。

64 位元 Office 2013 註冊表路徑差異

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0 (64 位元原生)
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\15.0 (32 位元 on 64 位元)
  • 其餘 HKEY_CLASSES_ROOT、Installer 分支 64/32 位元共用,同上處理。

替代方案:Microsoft 官方支援與修復助理 (SaRA)

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