故障排除過程如下:
第1步,當故障出現時,可用手接觸硬盤電路板上的芯片,檢査芯片是否很熱——如果有些燙手,表示不是芯片出現故障失控的情況。
第2步,遇到這種愔況,容易認為硬盤壞了,但是,這類故障的硬盤並不一定真正被損壞了,而可能是一種表面假象。此時,把數據全剖;讀出,再做故障處理。
第3步,檢查電源提供的+5V和+12V電壓是否穩定。可用萬用表來測試。電壓過高和過低邰不行,一般在10%之內波動都可以認為是正貨情況。對於電源電流不足的情況,可以根據所使用的硬盤、光驅及相關配設計算出其滿負荷工作時所需要的功率,然後與所使用的開關電源功率相比較。一般情況下,電源功率應該大於各部件最大功率總和的10%。
還有一種情況可能是硬盤自身出現問題:芯片出現故障,或電機已損壞,或是磁臂斷裂。經過前面的測試,若不是電源供電不足,或硬盤控制芯片損壞所致,那麼就需要檢査硬盤電路板與硬盤盤體的磁臂供電接口部分接觸是否良好。
硬盤電路板與盤體供電相接部分不是采用插針或柔性電纜,而是采用壓接方式,因為硬盤長時間使用,電路板的接口鍍錫層容易氧化,如果再加上工作環境不好,就更加容易氧化。盤體彈簧片氧化,就會造成二者接觸不良,導致磁臂尋道電機供電不穩,繼而出現尋道異常,致使硬盤無法正常工作。對於接觸不良的故障,解決的方法也很簡單,拆開固定電路板的4個螺絲釘,取出電路板。
向上拿起電路板,在電路板的接口一側會發現有兩排彈簧片。用水砂紙小心地將每一個彈簧片的觸點打磨光亮,同時把電路板上的對應觸點也打磨光亮,然後再把電路板原樣裝回即可。
找到硬盤突然“咔咔”響的問題所在,如果是芯片出現問題就更換芯片,電源有問題就檢查供電系統。