比爾蓋茨、馬雲早言:「21世紀,要麼電商,要麼無商可務。」國內政策/基建/網民紅利推動網絡營銷爆發,但大多中小企業仍困於「年底看報表幾家歡喜幾家愁」。
網絡營銷演進三階段
- 1996-2000:起步嘗試期,企業開始觸網
- 2000-2011:應用發展期,建站/廣告/工具百花齊放
- 2011年底:網民破5億、普及率38.3%,中國網民國若成立超美居世界第三
數據繁榮背後,中小企業三大通病:
通病一:目的不清——為銷售還是為品牌?
未搞清目標,所有動作皆無靶心。先定「賣貨」還是「立品」,再設計路徑。
通病二:建站爛透——漂亮皮囊裝不靈魂
- 高價買幾個靜態頁+客服浮窗,或套模板
- 打開5分鐘不知企業幹什麼的比比皆是
- 忽略用戶體驗,無轉化路徑設計
建議:性價比建站/威客眾包/技術朋友參謀,選突出產品特性、貼合企業文化、具備轉化架構的方案。
通病三:SEO/SEM盲目——只看排名不看ROI
- 外包優化/買競價/交給前台打理(真實案例)
- 缺乏歷史數據效果統計,無渠道組合優化
正解:精準效果統計 → 篩選高效渠道 → 組建優化組合 → 單渠道精細分析 → 形成高效營銷體系。
結語:網絡營銷是門大學問
不斷充實知識庫、為營銷行為建立理論支撐,才能走得更遠更穩。下篇將續析具體執行細節。