噴墨打印機墨盒無法識別故障解決

公司一台愛普生彩色噴墨打印機剛開始使用時沒有什麼問題，但是當第一套標配墨盒打完後更換另外購買的原裝墨盒時卻遇到了麻煩—程序提示墨盒無法識別。
在確認墨盒安裝正確、重新安裝無法解決問題後，筆者首先想到的是：會不會是買到了假墨盒？這種可能性不是沒有，但是公司的采購人員明確表示新的墨盒購自愛普生4S店，而且筆者查看了墨盒上的防偽標簽，基本上能夠確定墨盒是正品。那麼，會是什麼原因造成墨盒無法識別呢？筆者忽然想到，以往遇到的電腦故障很多都是因為接觸不良造成的，墨盒無法識別會不會也是這個原因呢？
墨盒芯片和打印機觸點污損有可能造成墨盒無法識別
現在原裝墨盒的識別都是通過讀取墨盒上的芯片進行的，如果打印機上的觸點和墨盒芯片之間接觸不良，那麼就很可能造成墨盒無法識別。筆者先將打印機的墨盒取下，仔細觀察對應位置的彈簧觸點，沒有發現扭曲、斷針或者氧化的情況(新機出現這種情況的可能性很小)。再觀察原裝墨盒上的芯片，發現芯片上的銅片有少量污垢，估計是更換墨盒時手指接觸造成的。筆者用橡皮擦拭銅片，將所有銅片擦拭明亮之後，再次安裝墨盒並重啟打印機，墨盒終於可以被正確識別了。
墨盒更換操作不正規造成銅片觸點污損，是墨盒無法正確識別的最主要原因。不過，我們也不能排除其它可能。在筆者向愛普生售後服務人員求助時，了解到墨盒無法識別大致有四種原因及其對應的解決方法：
1.使用的是假墨盒或者兼容墨盒，只要更換了新的原裝墨盒就可以解決；
2.墨盒芯片與打印機觸點接觸不良，需要清潔芯片和觸點；
3.打印頭數據排線松動，需要重新插拔和固定排線；
4.墨盒與打印機生產日期差距較大，需要更換最新版驅動並到售後處更新打印機固件。