Win7 安裝最後階段(OOBE 階段)若遇硬體相容、驅動衝突、電源管理錯誤,會反覆提示「電腦意外地重新啟動或遇到錯誤,Windows 安裝無法繼續」。透過 Shift+F10 呼叫命令提示字元,手動啟動 msoobe 並結束錯誤視窗進程,可強制繼續完成安裝。
急救步驟
- 錯誤視窗出現時,按 Shift+F10 開啟 CMD。
- 輸入
cd C:\Windows\System32\oobe → Enter。
- 輸入
msoobe → Enter,啟動歡迎體驗流程。
- 錯誤視窗仍在,按 Ctrl+Alt+Del 開啟工作管理員。
- 在「處理程序」頁籤找到錯誤視窗進程(通常為
WerFault.exe 或標題含「Windows 安裝」),右鍵「結束處理程序」。
- 回到 OOBE 畫面,依提示完成使用者建立、網路設定等步驟進入桌面。
後續處理
- 進入桌面後可能出現:多建立一個使用者帳號、輸入法重置為預設。請手動刪除多餘帳號、重設輸入法。
- 若登入桌面即藍屏,重啟連點 F8 進入「安全模式」,卸載近期安裝驅動/更新,或執行
sfc /scannow 修復。
根因預防
- 安裝前更新 BIOS 至最新版。
- 整合主機板晶片組、SATA/RAID、USB 3.0、顯示卡驅動至安裝映像(用 DISM/RT Seven Lite)。
- 安裝時拔除非必要 USB 裝置、關閉 BIOS 中未使用的板載控制器。
此法為緊急繞過手段,核心解決仍在驅動相容與硬體穩定。