博思得Postek c168條碼打印機左下角分別設計有三個指示燈和三個按鍵。相對於其它單一指示燈和按鍵設計的商業打印機,博思得C168系列識別和操作會更清楚簡單,更人性化。博思得C168系列三個指標燈和三個功能按鍵設計,可以提醒用戶目前機器所處工作狀態,以及按下某一按鍵進行所需要的功能設置。
例如:READY燈長亮,表示機器處於正常狀態,等待打印;READY燈閃爍,表示打印機處於打印暫停(PAUSE)狀態;MEDIA燈與READY燈同時閃爍時則表示紙張用完,需更換;RIBBON燈與READY燈同時閃爍時表示碳帶報錯,需檢查重新安裝碳帶;RIBBON燈熄滅,代表此時打印機處於熱敏打印模式下(熱敏打印時,不需安裝碳帶)。深圳市互信恆將博思得條碼打印機的指示燈狀態整理如下,希望對廣大用戶在故障處理方面起到指導的作用!
一、Ready燈和Ribbon燈同時閃爍
可能原因有如下幾種:
1、設置為熱敏方式打印
若您打印的為熱敏紙(無需安裝碳帶),則需將打印機設置為熱敏模式,請先關閉打印機,將機器背面DIP開關第1號撥至ON的狀態(如圖1),再重新打印機電源即可,啟動後打印機面板上的Ribbon燈將熄滅。
圖1-DIP調整
如果將1開關撥到ON後,這2個燈還同時閃爍的話,請安如下故障排除
2、碳帶是否用完
如果用完,請更換新的碳帶。
3、 碳帶安裝不正確
請參考《快速安裝指南手冊》正確安裝碳帶適配管。
圖2-碳帶安裝方法
4、碳帶傳輸故障
1.供給端傳動不暢或者根本無法傳動。請更換供給端扭簧或者在扭簧套筒內添加潤滑油。此故障需交由技術人員處理。
2.碳帶太窄或比標簽紙寬度小。碳帶傳輸的動力是碳帶與標簽紙及膠輥的摩擦力,如果碳帶太窄或比標簽紙寬度小,會導致摩擦力太小而無法正常傳輸碳帶。請盡量選用比標簽紙寬度大的碳帶。同時也起到了保護打印頭的作用。
3.碳帶適配管嚴重磨損,導致與碳帶芯軸內側摩擦力太小,無法正常帶動碳帶。請更換新碳帶適配管或者嘗試在碳帶適配管上貼上外物以增大碳帶適配管與碳帶軸內芯摩擦力。
5、傳感器故障
如果以上幾種方法都不能解決問題,則為碳帶轉盤髒或傳感器損壞硬件故障,請聯系您購買機器的代理商。
二、Ready燈閃爍
如果您在打印時遇到Ready燈閃爍,可能有兩種情況:
1、切刀或剝紙器設置出錯
該類情況下打印機一般每次可以打印出一張標簽,一張標簽打印完成後打印機停止,Ready燈開始閃爍。請檢查打印機背面DIP開關第3個是否被撥於ON的位置,請將其撥回OFF,再重啟打印機,故障解決。
圖1-DIP調整
2、通訊故障
發送完打印任務後Ready燈就開始閃爍,沒有打印出內容,此種情況多為通訊故障。
1).打印通訊線故障,請更換打印通訊線測試。
2).計算機接口通訊錯誤或者發送錯誤訊號。請重新安裝驅動,並嘗試重啟計算機,更換計算機測試。
3).上述(1)、(2)步驟操作若無效,則很可能是打印機數據接口出現故障,請聯系經銷商進行返修。
注意:若機器使用較長的時間,可以通過打印打印機內置字體進行判斷出是打印機硬件問題。
三、Ready燈和Media燈同時閃爍——紙張報錯
如果您在打印時遇到Ready燈和Media燈同時閃爍的報錯情況,這說明打印機沒有成功檢測到您的標簽紙,可能的原因有:
1、標簽紙用完
請更換新的標簽,更換後按Cancel鍵或Feed鍵恢復打印。
2、紙張類型為連續
若您使用的是連續的標簽(如圖1中洗水唛),則無需做紙張測試操作,測紙反而會報錯(標簽沒有間隙)。您只需將驅動中相應的紙張類型也應選擇為連續紙即可。
驅動中改連續紙操作如下:在BarTender軟件中編輯好標簽模板後,請點擊打印
,然後點擊“屬性”按鈕,在彈出的首選項對話框中選擇“卷”的選項卡,找到介質類型並將其設置為:連續紙
提示:設置完後,請將標簽重新保存,以免再次打開標簽時設置丟失。
3、標簽紙安裝錯誤
請對照隨機附送快速安裝指南上的步驟,重新安裝標簽。
4、未執行測紙操作
若您使用的是有間距或有標記的標簽,則測紙步驟是必不可少的。請按以下步驟校准您的標簽:
①.在待機狀態下,按下Cancel鍵並保持4 秒鐘,3個LED指示燈將同時閃爍;
②.立即放開Cancel鍵並點擊Feed鍵,機器自動走紙(大約20厘米左右);
③.3個 LED指示燈停止閃爍後恢復到正常狀態,操作完成。
對於一行多列的標簽,需注意紙張探測器的位置,如圖3:
5、標簽不符合要求
標簽傳感器為光電感應元器件,通過接收從標簽紙透過或反射回的信號來識別標簽,太厚或者顏色較深的標簽底紙都有可能影響打印機對標簽紙的探測。
如果是背面帶有印刷的有孔吊牌,建議改用穿透式傳感器進行探測。將機器背面DIP開關第5號撥至ON的狀態,如圖4,再重啟打印機電源即可。
5、紙張傳感器髒
請用無水酒精清洗紙張傳感器,再執行紙張測試操作。
注意:清洗傳感器前,請先關閉打印機電源,待打印頭冷卻後再清洗,。