隨身碟或 MP3 插上電腦卻不見盤符,依序嘗試以下排查:
- 磁碟管理指派磁碟機代號:右鍵「我的電腦」→「管理」→「磁碟管理」,找到隨身碟分區(狀態良好),右鍵「變更磁碟機代號和路徑」→「新增」指派代號。
- 測試其他 USB 裝置:換支隨身碟或行動硬碟,若同樣不認,可能是 USB 埠故障,需更換埠或維修。
- 更換 USB 埠嘗試:前後面板、延長線都試一次,有時供電不足導致無法識別。
- 回溯近期軟體/更新:新裝驅動、防毒軟體、Windows Update 可能衝突,嘗試安全模式或還原系統。
- 跨電腦測試:插到其他電腦,若能識別則問題在原電腦;否則隨身碟本身故障。
- 更新 USB 控制器驅動:裝置管理員→「通用序列匯流排控制器」→右鍵更新驅動程式。
多數情況下,指派磁碟機代號或更換 USB 埠即可解決。