這種故障一般是由於原來登錄的時候,建立了錯誤連接引起的。如果以前登陸過路由器管理界面,那麼出現這種問題,用戶首先要對路由器和電腦之間的連接情況進行檢查,檢查路由器LAN口上的指示燈是否正常,如果電腦安裝了防火牆,或者殺毒軟件,要先暫時關閉。然後將本地IP地址設為與寬帶路由器同一網段,再將網關地址設置為路由器的默認IP地址。
一般路由器都是Web的管理方式,因此打開IE浏覽器的“Internet選項”,在“連接”選項卡中,如果原來創建過連接,則勾選“從不進行撥號連接”復選框,單擊“局域網設置”,將已經勾選的選項全部取消選中,就可以解決問題。