什麼是電子郵件（E-mail）

 

Electronic Mail 電子郵件 電子郵件（E－mail）可能是網絡上最常見的應用。確實，企業網的發展就是基於使團體內的每個人都可以通過互連共享電子郵件這一需要。而對企業數據庫及其他資源的訪問則是一個附加的效益。

E－mail帶來的好處是顯而易見的，用戶間可以快速地實現交流。如果一個用戶不能立即取出一個報文，那麼報文在被取出前就可以一直放在電子信箱裡，這就消除了所謂的電話占線。E－mail也可以便捷地對諸如銷售報表，圖形和需要傳送到用戶手中的其他數據信息進行打包。你只需將信息與報文相連即可。甚至可以將整個文件連到電子郵件報文上。電子郵件的另一個易被人忽略的優點在於使你進行報文答復時有時間整理你的思緒。

E－mail最大的問題在於它太容易使用，從而導致用戶會被報文淹沒：一天中要回復的報文太多。另外，電子信箱需要一些管理功能，實現報文解封和歸檔那些將來使用的報文。發送者由於總是接不到你的電子郵件回執，因此會經常發送些冗余報文。

電子郵件和報文傳遞系統越來越成為一個企業網計算策略的重要部分，這些系統幫助用戶增進了聯系，提高了生產率。另外，報文傳遞系統還成為分布式環境中程序開發的重要工具。報文可用來攜載從一個用戶到遠程數據庫的服務請求，遠程數據庫就將響應包裝在報文中並回送給用戶。當然，這不適用於實時過程，但分布式環境並不總是需要實時操作的。

當前有許多不同的電子郵件系統應用於網絡、大型計算機系統和公共數據網上。例如Internet的報文標准——簡單郵件傳輸協議（SMTP）、應用在IBM大型計算機環境中的IBM專用辦公系統（PROFS）和SNA分布式服務（SNADS）以及DEC環境中使用的VAXmail或All－In－1。另外，台式網絡環境中也有許多電子郵件系統。單一組織內可能有多個電子郵件系統，這些系統可供該組織中的部門或工作組分別在自己的局域網中應用。當組織實現互連後，經常會使用電子郵件信關系統在不同系統間進行報文格式轉換。最近，基於x．400的系統正在流行。X．400是個在不同平台上提供報文交換的標准報文傳遞系統。

Electronic Mail Features 電子郵件特性

企業網上的電子郵件系統包含下面的成分：

提供報文生成、編址、發送、接收和轉發功能的用戶前端應用程序。還有其他特性，如文件和其他信息與報文連結的能力以及個人地址簿的管理能力等。

從發送者寄發報文到接收者的後端電子郵件服務器應用程序。一個報文存儲器保存著報文直至它們都已傳寄，一個轉換程序或信關允許不同電子郵件系統的用戶交換郵件。

維護網上用戶和服務的數據庫搜索服務。用戶可以使用這種服務查找一個用戶及他的電子郵件地址。一些電子郵件系統的其他特性包括對安全報文的加密能力，或增加一個數字簽名來驗證報文的可靠性並防止更改。還有許多系統中提供了發送和接收傳真的能力。

Electronic Mail System and Standards 電子郵件系統和標准

大型計算機和網絡環境中存在許多電子郵件標准。在局域網（LAN）中則以Novell的報文處理服務（MHS）最為出色，它提供了用於報文收集和路由的後端服務器。其他的標准包括Internet的SMTP和國際 X．400標准。

X．400

國際電報電話咨詢委員會（CCITT）的X．400MHS標准定義了一個運行於多種平台上的存儲轉發郵件系統之間的電子報文交換系統。用國際標准化組織（ISO）的術語，X．400叫做面向報文的文本交換系統（MOTIS）。它說明了建設具有互操作性電子郵件系統所需的協議過程、組成、術語和檢測手段。X．400基於一個包含下列成分的分布式客戶服務器模式：

用戶代理UA（User Agcnt） 這個成分運行在用戶計算機上，它提供了在電子郵件前端應用所需的 “報文生成”、讀取、浏覽及其他特性。

報文傳輸代理MTA（Message Transfer Agent）這個成分從UA處接收報文，並在必要時將它們轉換並尋徑到其他MTA。

報文存儲MS（Message Store） 這是個報文存儲區。用於存儲用戶系統因關機或無效而不能直接傳送的報文。用戶可以在任何時間從MS中取出這些報文。

訪問單元AU（Access Unit）AU為其他實體如傳真機、專線電報機的用戶提供至郵件系統的訪問。

索引系統（Directory System） 這個成分提供X．500的用戶名及地址查閱功能。X．500是解決電子郵件系統間名稱和地址格式不一致的方法。