Word 文件損壞或版本不符無法開啟，解決步驟：

1. 檢查 Office 版本與檔案相容性。
2. Word →「Office 按鈕」→「開啟」→選損壞檔 →「開啟」右鍵小箭頭 →「開啟並修復」。
3. 另存為新檔案，關閉重開，通常可解決輕微損壞。
4. 嚴重損壞或中毒則視情況處理。

提示：Office 2003/2007 均內建檔案修復功能，遭損壞時優先使用。