明明點「關機」,電腦卻自動重啟。此問題在 Windows XP 上頻發,主因分兩類:
硬體層面:主機板 BIOS 與 ACPI 不相容
- 多見於 AMI BIOS 主機板(如技嘉早期機型),Award BIOS 較少見。
- 根因:主機板進階電源管理(APM/ACPI)不被 XP 完整支援。
- 解決:升級主機板 BIOS(刷新 BIOS),屬高風險操作,建議找經驗者代勞。
軟體層面:驅動/應用程式相容性衝突
- 全新安裝 XP 正常,裝完特定軟體後出現 → 該軟體與 XP 關機機制衝突(XP 新機制:關機前需所有服務正常結束)。
- 對策:更新該軟體至最新版、或移除替換。
通用緩解設定:關閉「系統失敗自動重啟」
- 右鍵「我的電腦」→「內容」→「進階」索引標籤。
- 「啟動和故障恢復」區 → 「設定」。
- 取消勾選「系統失敗」下的「自動重新啟動」。
- (可選)同頁面將「寫入偵錯資訊」設為「無」,可微幅加快開機速度。
此設定讓藍畫面錯誤停留在畫面供記錄代碼,而非閃過即重啟,利於事後診斷。