千牛和旺信相比,賣家怎麼選擇?很多賣家都在這兩個軟件之間糾結,現在就來看看下文電腦技術吧的小編星期八對兩者的對比評測吧~
阿裡旺旺是阿裡巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟件。它能幫您輕松找客戶,發布、管理商業信息;及時把握商機,隨時洽談做生意!
子賬號自定義比例分流
采用新的分流算法,在默認設置下能力越強的客服(單位時間內)被分配到的用戶數越多,店主也可根據實際需求對分流比例進行調整。
強化交易焦點功能
客戶端修改價格、填寫備注以及預覽備注、一鍵復制收貨信息方便核對,在賣家服務買家之前真正的做到心中有數!
接入列表增加訂單狀態
根據買家的不同訂單狀態顯示不同在工作台接入列表的標簽,可以時刻關注買家訂單的狀態,提供更好更快捷的服務給到買家。
插件工具條&插件管理器
支持ISV產品整個管理以及應用,讓使用到旺旺插件的用戶體驗更好開放更多的接口,支持ISV的應用,給賣家提供更好更多的服。
新增淘數據
給出賣家最關心的,最關注的關鍵字,並且給予相應數據指引賣家店鋪營銷運營。
基礎功能運用
工作台增加“多人聊天”、消息盒子快捷鍵、新增“幫助&意見”反饋入口、上下快捷鍵直接切換聯系人。黑名單同步功能,增加最近聯系人漫游功能。
而對於淘寶千牛,其主打功能為:
1、賣家工作台:支持子賬號登錄,提供店鋪關鍵信息提醒,以及商品、交易、數據等常用操作快捷入口;
2、消息中心:商品消息、訂單消息、退款消息、官方公告等,第一時間推送到手機;
3、支持手機和電腦同時登陸,聯系人、聊天記錄和快捷短語與電腦無縫雲同步,可添加好友,查看買家個人主頁;
4、插件中心:商品管理、交易管理、數據統計等常用功能,均有多款插件供選擇,分銷商賣家可訂購使用供銷管理插件。
從兩者的功能可以看出,千牛已經整合了淘寶旺旺賣家版的功能了,千牛能夠完成更多的操作,更好用哦~