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會聲會影安裝失敗提示需卸載?用 Windows Install Clean Up 徹底清除舊版

安裝會聲會影時跳出「需先卸載舊版」錯誤,主因是舊版殘留註冊表。解決步驟:

  1. 執行 Windows Install Clean Up 工具。
  2. 列表中找到 (All Users) Setup [15.1.0.34](版本號可能不同)。
  3. 選中 → 點「Remove」移除。
  4. 重新安裝會聲會影即可成功。

安裝錯誤提示1

安裝錯誤提示2

Windows Install Clean Up介面

選中舊版點Remove

清除殘留註冊表後即可順利安裝新版。

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