路由器知識掃盲：常見路由器上網故障解決辦法匯總 電腦技術吧

針對大家在使用路由器過程中遇到的問題，小編我認為有必要普及一下路由器的一些小知識，我相信只要你認真看完，你就會豁然開朗，發現上網不再是難事！！
  
一、Wan口無連接

二、Wan口有連接，但連接失敗。

三、寬帶正常，可以ping通，但無法打開網頁

四、無線不能連接，但有線連接正常

五、頻繁掉線

五、安裝路由器後網速慢

六、不能獲取IP地址（不能獲取外網地址、不能獲取內網地址）

七、IP地址沖突的調整

八、VPN連接

一、Wan口無連接

Wan口無連接是安裝路由器時最常見的故障之一，處理起來看似簡單，實際上有可能根本

無解！Wan無連接主要有以下幾種情況：

1、線路沒有接正確！這是最應該批評的疏忽大意！有時候路由器這邊Wan口倒是插上網線了，但是卻沒有連接到Modem上，LAN接入的沒有連接到牆壁上的模塊中。

2、網線連通性故障，主要是網線質量差，或者線序都不正確。對於Modem接入的路由器 ，通常Modem距離路由器都不遠，只要線序沒有問題，就算是很差的網線都可以正常連接 。對於LAN接入的寬帶則要注意，如果樓道交換機到路由器之間距離比較遠，網線質量必須過關，否則會因為線路質量差無法連通！這裡網線不僅是網線本身，還包括水晶頭、進戶弱電箱、牆壁上面板、模塊等一系列環節，其中任意一個環節不穩定都有可能導致WAN口無法連接！因此對於LAN接入的寬帶路由器WAN口無連接的，必須慢慢一個一個環節檢查。

3、速率不匹配。這個主要是對於LAN接入的方式的寬帶。部分ISP偷工減料，樓道交換機到桌面被限制在10M的速率上，不能達到100M的標准。而目前大多數普通路由器都不支持10M的連接速率，因此會因為速率不匹配導致WAN無法連接！遇到這樣的情況，可以找市面上小部分支持10M WAN口連接的路由器測試就清楚了。

4、Modem不穩定

這個情況很少遇到,但是一旦遇到則很難正確判斷.故障表現如下：

Modem單獨連接電腦可以正常撥號上網，Ping值正常，連接路由器，路由器WAN口顯示無 連接，更換各個品牌路由器均無效果。因為單獨連接電腦可以正常上網，則往往忽略 Modem的問題。實際上，這個情況Modem往往存在內部元件損壞的故障，主要是供電電容爆漿，導致供電不穩定，從而路由器連接失敗！更換Modem解決故障！

5、ISP限制端口連接數

曾經遇到一個非常典型的案例，客戶家跑了幾次，更換了幾個路由器，均顯示Wan口無連接，只有發送沒有接受。原因是ISP限制客戶線路只能連接一台終端，因此一旦接上路由器就出現故障。解決辦法：投訴工信部，或者威脅拆機，不再使用他們的寬帶。遇到這樣的問題很難處理，要知道，這裡是天朝！

6、線序不對

這條與上邊第二條的線序不對有明顯區別，那是因為疏忽大意導致的線序故障，而此條則是線路維護員故意這樣搞的。極少數ISP的維護員故意將樓道交換機出來 
的網線線序按照他自己規定的做，這樣不能工作在100M下，但可以工作在10M下，問題出來了！外邊自己買的路由器因為此問題導致WAN口無連接，然後給維護員電話，維護員說只要電腦能聯網就與他們無關。

實際情況是，他們維護員自己帶路由器去客戶處安裝，安裝之前首先在交換機處按照正確的線序做好接頭，然後在客戶家重做水晶頭，當然也是按照正確的做法，然後安裝路由器，收取顧客高價，並將原有的技術員貶損一番。此故障我遇到過兩次，非常麻煩。

二、Wan口有連接，但連接失敗

此種故障表現為，WAN口顯示有連接，但數據包只有發送沒有接收，或有接受到依然不能聯網。

1、寬帶欠費