當 USB 裝置 (隨身碟、外接硬碟、滑鼠鍵盤等) 插上電腦卻提示「無法識別的 USB 裝置」，且裝置管理器也看不到對應項目時，通常是裝置管理器隱藏了「非連線裝置」或登錄檔設定阻礙顯示。本文提供透過登錄檔啟用詳細檢視與非連線裝置顯示，進而移除殘留驅動、重新安裝的完整步驟。

核心原理

Windows 預設隱藏「非連線裝置」與「裝置詳細資訊」。修改登錄檔 DEVMGR_SHOW_DETAILS 與 DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES 為 1，即可在裝置管理器「檢視」→「顯示隱藏的裝置」中看到所有歷史安裝過的 USB 裝置，徹底移除舊驅動後重新插拔即可重新識別。

操作步驟

1. 開啟命令提示字元 (系統管理員)：Win+R → 輸入 cmd → Ctrl+Shift+Enter。
2. 匯入登錄檔啟用顯示：依序執行以下兩條指令：

   reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment" /v "DEVMGR_SHOW_DETAILS" /d 1 /t REG_SZ /f
   reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment" /v "DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES" /d 1 /t REG_SZ /f
   

3. 開啟裝置管理器：同視窗輸入 devmgmt.msc 或右鍵「這台電腦」→「管理」→「裝置管理器」。
4. 顯示隱藏裝置：選單列「檢視」→ 勾選「顯示隱藏的裝置」。
5. 移除殘留 USB 裝置：在「通用序列匯流排控制器」、「磁碟機」、「人介面裝置」等分類下，找到灰色 (非連線) 的 USB 裝置，右鍵→「解除安裝裝置」→ 勾選「嘗試刪除此裝置的驅動程式軟體」→ 確定。
6. 重新插拔裝置：拔除 USB 裝置，等待幾秒後重新插入，Windows 將重新安裝乾淨驅動。

其他檢查重點

• 更換 USB 傳輸線、插孔 (優先用主機板背板 USB)。
• 檢查主機板 USB 控制器驅動是否為最新 (去廠商官網下載晶片組驅動)。
• 電源管理：裝置管理器 → USB Root Hub → 內容 → 電源管理 → 取消勾選「允許電腦關閉此裝置以節省電源」。
• 若仍無法識別，嘗試在其他電腦測試裝置本身是否故障。