現象：BIOS 選單除用戶密碼外全灰/鎖定，無法調整啟動順序
用戶下載文件後系統損壞，欲進 BIOS 改啟動項重裝，發現除「Set User Password」外所有選項不可編輯。懷疑惡意代碼/病毒修改 BIOS 設置或寫入錯誤代碼導致鎖定，但主板 POST 正常，BIOS 固件未實質損壞。
根治方案：硬體級 CMOS 放電 (清除 CMOS / Reset BIOS)
原理：切斷主板電池供電，讓 CMOS RAM (存儲 BIOS 設置) 失電歸零，恢復出廠默認值，解除一切設置鎖定/錯誤配置。
操作步驟 (台式機/筆記本通用)
- 斷電：拔掉電源線，筆記本並拔除電池/長按電源鍵 30s 釋放殘留電荷。
- 開機箱/拆底蓋：防靜電 (觸摸金屬/戴防靜電手環)。
- 找到 CMOS 清除跳線 / 按鈕 (查閱主板說明書/官網 PDF)：
- 3針跳線：預設短接 1-2 (正常) → 移至短接 2-3 (清除) → 靜置 10-30 秒 → 恢復短接 1-2。
- 2針跳線：用導線/螺絲刀短接兩針 10-30 秒。
- 專用按鈕：長按 5-10 秒 (常見於高端/伺服器主板)。
- 無跳線主板：直接取下鈕扣電池 (CR2032) → 靜置 1-5 分鐘 → 裝回。
- 恢復硬體：裝回電池/跳線歸位 → 蓋機箱/裝底蓋 → 接電源。
- 開機進 BIOS (連按 Del/F2/F10) → 所有選項恢復可編輯 → 重新設置啟動順序 (USB/光盤優先) → F10 Save & Exit。
筆記本特殊情況
- 部分輕薄本電池不可拆卸/無跳線 → 長按電源鍵 30-60 秒 (斷電狀態) 嘗試殘留電荷耗盡清除 CMOS。
- 企業級/商用筆記本 (ThinkPad EliteBook ProBook 等) 常有底部專用 CMOS 清除小孔，用紙簧頂針長按。
- 若設有BIOS 管理員密碼/硬盤密碼，CMOS 放電無法清除，需聯繫廠商售後驗證解鎖。
預防與後續維護
- 設置 BIOS 管理員密碼 (Supervisor Password) 防止未授權修改啟動項/安全設置。
- 啟用 Secure Boot + TPM 2.0 防惡意啟動載入器/Rootkit。
- 定期檢查主板官網固件更新，修復已知漏洞 (如 LogoFAIL、PixieFail 等)。
- 下載文件驗證數字簽名/哈希值，勿執行來源不明可執行文件。