電腦莫名死機（畫面凍結、無反應），本質上脫離不了**軟體**與**硬體**兩大維度：

1. 突發斷電/供電不穩：最簡單也最常見。檢查電源線、插座、電源供應器、UPS。
2. 短時間大量程式並發導致資源耗盡：記憶體/CPU/控制代碼耗盡，系統為保護核心自動停響應。
   → 清理後台程式、增裝記憶體、調整虛擬記憶體、避免同時跑重度應用。
3. 瀏覽惡意網站植入木馬：駭客利用瀏覽器/外掛漏洞植入木馬 → 竊取資料、破壞系統 → 死機/異常關機。
   → 立即斷網、全盤掃毒、修補漏洞、修改重要密碼、必要時重灌、嚴重資料洩露尋求專業取證。
4. 硬體過熱/老化/接觸不良：CPU/顯卡/主機板電容/記憶體金手指/硬碟壞軌。
   → 定期清灰、換導熱膏、檢查風扇轉速、跑壓力測試（AIDA64/FurMark）、MemTest86、MHDD 排查。

頻繁死機必須找到根因，**盲目重開機只會惡化硬體損壞與資料遺失風險**。