合川的孫先生詢問:我在自己的機器上寫好word文件,想把文件拷給同事,可是U盤插到他的機器上沒有反應,我雙擊我的電腦就重啟了。這是怎麼回事?
小編:首先,需要排除U盤中有病毒的可能性,先將電腦的殺毒軟件升級,進行電腦全盤掃描後再連接u盤,雙擊“我的電腦,點U盤符,右鍵打開,然後點擊殺毒軟件查殺病毒。其次,可以再換台電腦試試u盤是否出現這樣的問題,如果沒有,可能是那台電腦的主板型號比較老,導致與U盤不兼容,或者USB接口供電不足,可以嘗試右鍵點擊“我的電腦,打開“屬性,點擊“硬件,再點擊“設備管理器,找到“通用串行總線控制器,然後選擇USB接口,打開“電源管理選項。把“允許計算機關閉這個設備以節省電源的勾去掉,再試試。