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硬盤故障的檢查處理方法

由於計算機硬盤存儲容量大,讀寫速度快,且安裝在一個密閉的腔體內,工作環境清潔、性能較穩定、使用方便,因此,在微機中得到廣泛應用,但如果對硬盤使用不當或感染病毒後,容易引發故障。硬盤故障分為硬故障和軟故障兩大類,其中軟故障出現較頻繁,故障現象大都表現為硬盤不能自檢啟動。當硬盤出現軟故障時,采取行之有效的應急處理很重要,下面介紹硬盤的三種檢測方法,是對最常見的故障情況而進行的檢查、處理步驟。

一、檢查CMOS設置及處理方法

CMOS系統設置錯誤所引起的硬盤軟故障,現象表現不一。有的開機後屏幕無顯示,有的僅顯示一個死光標,有的顯示“Non-system Disk Error (無系統盤錯誤)等提示,特別是在從A盤轉入C盤時, 屏幕出現“Invaild Driver Specification(無效驅動器), 令用戶誤以為硬盤“0磁道壞或硬盤系統被破壞等,從而采用低級格式化、重建DOS分區、重新拷入DOS系統和高級格式化等方法。雖然有些故障對硬盤初始化可以排除,但硬盤數據卻被破壞。而且因CMOS設置錯誤引起的軟故障較普遍,我們在檢查軟故障時最好第一步從檢查CMOS系統設置入手。

首先檢查後備電池是否失效,如失效則更換電池,再進入CMOS設置。對於高檔微機,可以開機後按Del、Esc鍵或Ctrl-Backspace、Ctrl-Alt- Esc 等組合鍵進入COMS設置狀態,對於低檔機,只能從A驅動器引導SETUP軟件進入CMOS狀態,首先檢查其系統設置中的硬盤類型號(TYPE)與硬盤驅動器廠家提供的參數是否一致。如果發現錯誤,將參數更改為以前備份好的正確參數,保存後退出CMOS設置再重新用硬盤引導系統。萬一找不到備份參數, 對於有些高檔機器, 可以采用CMOS 設置中的功能選項“HDD AUTO DETECTION(硬盤自動檢測)來找到正確的硬盤參數。如果CMOS設置中無此選項,可以打開機箱,硬盤表面一般都有一個標簽對硬盤參數進行介紹。即使沒有介紹,至少標明此類硬盤的名稱,再根據硬盤名稱查閱各類硬盤參數資料,就可以得到正確配置參數。另外,借助於DM等應用軟件也可以檢測到硬盤的參數(條件是A驅必須能自舉)。

二、檢查病毒及處理方法

硬盤出現軟故障時,在啟動後屏幕顯示“Invalid partition Table (無效分區表),這時應該首先想到可能是病毒原因所造成的,而且通常是致命性病毒將DOS分區或DOS引導記錄破壞。

病毒的目的就在於破壞系統,尤其是操作系統型病毒,它以病毒區取代正常操作系統的引導部分。在系統啟動時,病毒進入內存,一旦這類病毒直接或間接得以運行,必將破壞硬盤系統。因此,硬盤出現了軟故障,必須查找這方面的原因。用清毒軟件檢測硬盤,發現病毒應及時清除,重新用C盤引導系統。如不成功,可重新向C盤傳送系統。如還不能正常啟動,將備份的DOS分區表拷入硬盤,如再不行,只能采取硬盤初始化。 有些病毒用手中的清毒軟件未必能檢查出來, 可以借助於DEBUG、PCTOOLS等工具進行檢測和清除。

三、檢查轉盤情況及處理方法

1.A驅正常啟動後轉入C盤時失效, 屏幕出現“Invalid Drive Specfication。

從提示看,系統不承認硬盤的存在。這時如果CMOS設置是正確的,通常認為是硬盤“0磁道損壞使磁盤中“0柱面“1扇區中分區表損壞。

處理方法為:用A盤引導系統後,重建DOS分區,將引導分區改在1柱面,對磁盤進行高級格式化。

2.C驅自舉失敗,A盤啟動後轉入C盤成功。

有時CMOS中硬盤參數不正確,雖A盤啟動可正常轉入C盤,但C盤不能啟動,讀寫不正常,有時只能列目錄。如果CMOS參數正確,多數原因在於C盤DOS系統文件錯誤。 故障現象為啟動C盤後, 屏幕會出現“Error Loading Operating System(操作系統載入錯誤)或“Missing Operating System(DOS丟失, 系統破壞)等提示。

處理方法為:用干淨系統盤(DOS版本與C盤一致),從A驅啟動,刪除C盤上的DOS系統文件,利用SYS命令傳送系統到C盤。

通過“三檢之後如仍不能排除故障,在確認無硬故障的情況下,我們只能采取對硬盤初始化的辦法排除軟故障。所謂硬盤初始化,指的是對硬盤低級格式化、分區、高級格式化。低級格式化可采取CMOS設置狀態中的功能選項進行操作,也可以采用DM、DIAGSSETUP等軟件來完成;分區、高級格式化可采取DOS命令完成(分區:A:FDISK;高級格式化:A:FORMAT C:/S)。

對故障進行檢查,處理固然重要,但防范措施也很重要。如定期檢測磁盤,盡量不使用外來盤,即使要使用,運行前先用病毒清洗軟件進行檢測,以預防病毒;定期檢查更換後備電池;正確配置CMOS參數;備份CMOS參數、DOS分區表和DOS引導記錄等。這些工作平時做好了,可以有效地預防硬盤軟故障的發生。即使出現了故障,也能迅速加以排除。

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