打印機的幾種常見故障和處理方法

一、打印大文件死機：

有的激光打印機在打印小的文件時正常，但打印大文件時會死機。

處理方法是：查看硬盤上的剩余空間。刪除一些無用文件，或者查詢打印機內存數量，是否可以擴容？

二、打印時出現一個紅叉：

一般用EPSON－MJ1500打印機，經常發生打印時出現一個紅叉的現象。

處理方法是：看進紙是否順利，使用的紙張是否符合要求。因為一些打印機要80克或75克紙。而有的打印紙的正反面放反了也會造成進紙不暢而出現紅叉。如果是水平進紙，應使光滑面朝下；如果是垂直方向進紙，應使光滑面朝前。

三、不定時的不打印：

EPSON 440打印機在駐留VRV殺毒軟件時不一定什麼時候就不能打印。

處理方法：依次將頻幕右下角任務欄上的圖標掛起，看結果如何。多可以使用鼠標右鍵單擊圖標，選擇“掛起功能即可。如KILL 98 的實時監測軟件，可以選擇“掛起實施監控器，但若選擇“關閉實施監控器則可能使KILL 98 很難恢復，即使重裝KILL 98 。

四、打印機信號不同步：

有的電腦使用EPSON打印機可以正常輸出，但使用HP LASER JET 1100就不正常了，打印測試頁異常：標題右偏，打印的文件少幾個。HP打印機自檢是正常使用。使用Windows 98 的 HP LASER JET 驅動可以正常打印測試頁，但字的質量不高。

處理方法：嘗試安裝 Windows 9X 光盤上的HP LASER JET 打印驅動程序，然後再改回 HP LASER JET 打印驅動程序，然後再改回 HP LASER JET 1100 的打印驅動。

五、打印機打印過程中出現亂碼的解決：

可依據以下步驟來判斷故障

（1）使用KV300啟動電腦，執行KV300。檢查/清除病毒。

（2）打印機自檢。（判斷打印機本身是否存在硬件故障）

（3）檢測打印機電纜：（判斷打印電纜是否存在故障）在MS-DOS下，執行以下命令：dir>prn。

（4）在Windows 95下，打印測試頁：（判斷打印機驅動程序是否正確）“我的電腦>>“打印機>>找到對應的打印機>>右擊鼠標右鍵>>彈出菜單，選擇“屬性>>選擇“常規>>單擊“打印測試頁。測試頁正常表明已經正確安裝打印機驅動程序。

（5）檢查用於打印的應用軟件（如Word），看其中的驅動程序和正在使用的打印機是否匹配。如不正確，就要換新的驅動程序了。

注：如果打印機通過掃描儀與計算機連接，可能會導致打印不正常，建議把打印機與計算機直接連接。

六、個別字體打印不出：

有時一直使用幾種常見的字體和字號，最近改了幾種字體，發現字體根本出不來或個別字沒有了。

處理方法：先刪除有問題的字體。刪除字體先選擇某種字體，然後再選“文件＝》“刪除以前的不用字體。然後再雙擊“我的電腦>>“控制面板>>“字體>>“文件>>“安裝新字體。

七、不能使用雙向打印：

EPSON LQ 1600K 在 Windows98 的 Word 97 下不支持雙向打印。怎樣才能使它支持雙向打印而提高打印速度呢？

處理方法：Windows 不支持該型號打印機的雙向打印。