掃描發現病毒卻無法清除？本文歸納六大常見原因及對應處理方式：

1. 系統還原檔案 (_restore) 殘留病毒：關閉「系統還原」清除還原點，或直接刪除 _restore 內容。
2. 疑似病毒：防毒軟體回報 unknown.com.tsr.virus (DOS 環境可疑碼) 或 Type-Win32 (32 位元可疑碼) → 直接刪除檔案或送樣本給廠商分析。
3. .ex_ 安裝檔感染：屬安裝程式暫存檔，病毒無法直接清除 → 待軟體完整安裝後再處理。
4. 開機區病毒：如 POLYBOOT/WYX.b → 以乾淨開機碟進入 DOS 清除；若病毒碼在檔案中則直接刪除該檔。
5. 系統初始檔引用病毒：win.ini 中殘留病毒啟動參數 → 執行 sysedit 編輯 win.ini 刪除相關行。
6. 病毒最新變種：病毒碼庫未收錄 → 立即更新病毒碼至最新版本再掃描。

掌握上述情境，能更有效處理頑固病毒，避免誤判與資料損失。