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網絡安全:安全基礎 信息安全不可低估的30個細節

  引語:

  信息安全?“不就是安裝殺毒軟件,在電腦上設設密碼嗎”?當你這樣想,你就和全世界95%的人一樣,都錯估、低估了信息對公司的致命影響;好在全世界就是有5%的人,和《中國財富》一樣,恐懼、震懾、急著應變於信息對商業世界爆炸性的影響力。

  小心30個細節,一分鐘毀滅你的公司,這是一個以1%、2%決勝負的商業時代,一個信息就可以左右企業的成敗。這個信息在自己手裡是王牌,在對手手裡是炸彈。

  如此重要的信息,可能在老板的大腦裡、公司電腦裡、一個打印稿的背面,甚至在一個垃圾筐裡。隨時都有洩漏的可能,洩漏的結果輕則使公司蒙受損失,重則毀滅公司。

  當你讀這篇文章的時候,全世界又有2個企業因為信息安全問題倒閉,有11個企業因為信息安全問題造成大概800多萬的直接經濟損失。中國財富通過對100個經理人的調查總結30個致命細節,讓您5分鐘快速成為信息安全專家。

  1、 打印機——10秒延遲帶來信息漏洞 即使是激光打印機,也有10秒以上的延遲,如果你不在第9秒守在打印機的旁邊,第一個看到文件的人可能就不是你了。大部分的現代化公司都使用公用的打印機,並且將打印機、復印機等器材放在一個相對獨立的空間裡。於是,部門之間的機密文件就可以從設備室開始,在其他部門傳播,當部門之間沒有秘密,公司也就沒有秘密了。

  2、 打印紙背面——好習慣換取的大損失 節約用紙是很多公司的好習慣,員工往往會以使用背面打印紙為榮。其實,將擁有這種習慣公司的“廢紙”收集在一起,你會發現打印、復印造成的廢紙所包含公司機密竟然如此全面,連執行副總都會覺得汗顏,因為廢紙記載了公司裡比他的工作日記都全面的內容。

  3、 電腦易手——新員工真正的入職導師 我們相信,所有的職業經理人都有過這樣的經歷:如果自己新到一家公司工作,在自己前任的電腦裡漫游是了解新公司最好的渠道。在一種近似“窺探”的狀態下,公司裡曾經發生過的事情“盡收眼底”,從公司以往的客戶記錄、獎懲制度、甚至你還有幸閱讀前任的辭呈。如果是其他部門的電腦,自然也是另有一番樂趣。

  4、 共享——做好文件 再通知竊取者 局域網中的共享是獲得公司內部機密最後的通道。有的公司為了杜絕內部網絡洩密,規定所有人在共享以後一定要馬上取消。實際上越是這樣,企業通過共享洩露機密的風險越大。因為當人們這樣做的時候,會無所顧及地利用共享方式傳播信息,人們習慣的方式是在開放式辦公間的這邊對著另一邊的同事喊:“我放在共享裡了,你來拿吧——”,沒錯,會有人去拿的,卻往往不只是你期望的人。

  5、 指數對比——聰明反被聰明誤 在傳統的生產型企業之間,經常要推測競爭對手的銷售數量、生產數量。於是,人們為了隱藏自己的實際數量,而引入了統計學裡的指數,通過對實際數量的加權,保護自己的機密信息。唯一讓人遺憾的是,通常采取的簡單基期加權,如果被對方了解到幾年內任何一個月的真實數量,所有的真實數量就一覽無余地出現在競爭對手的辦公桌上了。

  6、 培訓——信息保衛戰從此被動 新員工進入公司,大部分的企業會對新員工坦誠相見。從培訓的第一天開始,新員工以“更快融入團隊”的名義,接觸公司除財務以外所有的作業部門,從公司戰略到正在采取的戰術方法,從公司的核心客戶到關鍵技術。但事實上,總有超過五分之一的員工會在入職三個月以後離開公司。同時,他們中的大部份沒有離開現在從事的行業,或許正在向你的競爭對手眉飛色舞地描述你公司的一草一木。

  7、 傳真機——你總是在半小時後才拿到發給你的傳真 總有傳真是“沒有人領取”的,每周一定有人收不到重要的傳真;人們總是“驚奇地”發現,自己傳真紙的最後一頁是別人的開頭,而你的開頭卻怎麼也找不到了。

  8、 公用設備——不等於公用信息 在小型公司或者一個獨立的部門裡,人們經常公用U盤、軟盤或手提電腦。如果有機會把U盤借給公司的新會計用,也就有可能在對方歸還的時候輕易獲得本月的公司損益表。

  9、 攝像頭——揮手之間斷送的競標機會 總部在上海的一家國內大型廣告公司,在2004年3月出現的那一次信息洩露,導致競標前一天,廣告創意被競爭對手竊取,原因竟然是主創人員的OICQ上安裝了視頻,揮手之間,斷送的或許並不僅僅是一次合作的機會。

  10、 產品痕跡——靠“痕跡”了解你的未來 在市場調查領域,分析產品痕跡來推斷競爭對手行銷效果和行銷策略是通用的方法。產品的運輸、倉儲、廢棄的包裝,5自學網,都可以在競爭對手購買的調研報告中出現,因為“痕跡分析”已經是商業情報收集的常規手段。

  11、 壓縮軟件——對信息安全威脅最大的軟件 ZIP、RAR是威脅企業信息安全最大的軟件。3寸軟盤的存儲空間是1.4M,壓縮軟件可以讓大型的WORD文件輕松存入一張軟盤,把各種資料輕松帶出公司。

  12、 光盤刻錄——資料在備份過程中流失 如果想要拿走公司的資料,最好的辦法是申請光盤備份,把文件做成特定的格式,交給網絡管理員備份,然後聲稱不能正常打開,要求重新備份,大多情況下,留在光驅裡的“廢盤”就可以在下班後大大方方帶出公司。

  13、 郵箱——信息竊取的中轉站 利用電子郵件轉移竊取的公司資料占所有信息竊取的八成以上。很多企業不裝軟驅、光驅、USB接口,卻沒有辦法避免員工通過電子郵件的竊取信息,相比之下,以上方法顯得有些幼稚、可笑。

  14、 隱藏分區——長期竊取公司資料必備手法 長期在公司內搜集資料,用來出售或保留,總是件危險的事情。自己的電腦總是不免被別人使用,發現電腦裡有不該有的東西怎麼行。於是隱藏在硬盤分區就成了最佳選擇,本來有C、D、E三個虛擬分區,可以把E隱藏起來,只有自己可以訪問。當然,如果遇到行家,合計一下所有磁盤的總空間,可就一定露餡了。

  15、 私人電腦——大量竊取資料常用手段 壓縮軟件的作用畢竟是有限的,如果把自己的筆記本電腦拿到單位來,連上局域網,只要半小時,就是有1個G的文件也可以輕松帶走。

  16、 會議記錄——被忽視的公司機密 秘書往往把會議記錄看得很平常,他們不知道一次高層的會議記錄對於競爭對手意味著什麼,公司裡經常可以看見有人把會議記錄當成廢紙丟來丟去,任由公司最新的戰略信息在企業的任何角落出現。

  17、未被采納的策劃案——放棄也是一種選擇 策劃人員知道被采納的策劃是公司機密,去往往不知道被放棄的策劃也是公司機密。有時還會對客戶或媒體談起,而競爭對手可以輕松判斷:你沒有做這些,就一定選擇做了那些!

  18、客戶——你的機密只是盟友的談資 經常可以在網絡上看到著名咨詢公司的客戶提案,這些精心制作的PPT,凝聚了咨詢公司團隊的汗水和無數個不眠之夜,在一些信用較差的客戶手裡可能只是一些隨意傳播的談資。

  19、招聘活動——你的公司竟然在招聘總監? 在招聘過程中,成熟的企業不會把用人的單位登在一張廣告裡,因為那無異於告訴你的競爭對手:剛剛發生過人力震蕩,人力匮乏。

  20、招標前兩分鐘——最後的底價總是在最後“出爐” 如果投標的底價內部公開越早,出現洩露的風險越大,在招標開始前兩分鐘,面對關掉手機的參會者,可以公布底價了!

  21、解聘後半小時——不要給他最後的機會 如果被解雇的員工是今天才得到這個消息,那麼,不要讓他再回到他的電腦旁。半個小時的時間,剛好可以讓他收拾自己的用品,和老同事做簡短的告別,天下沒有不散的筵席,半小時足夠了,為了離職員工的清白,更為了信息安全。

  22、入職後一星期——新人在第一個星期裡收集的資料是平時的5倍 只有在這一個星期裡,他是隨時准備離開的,他時刻處在瘋狂的拷貝和傳送狀態,提防你的新員工,無論你多麼欣賞他。

  23、合作後半個月——競爭對手竊取情報的慣用手法是:假冒客戶 在初次合作的半個月裡,你對信息安全的謹慎只能表明企業做事的嚴謹,可以贏得大部分客戶的諒解和尊敬。除非,他是你的競爭對手。

  24、離職後30天——危險來自公司以外 一般情況下,一個為企業服務半年以上的員工,自學教程,離職後30日之內會和公司現有員工保持頻繁的聯系,並且對公司的資料和狀況表現出極度的熱情。如果是被限時離開,那麼,在離職30天內通過老同事竊取公司信息的可能性就更大。

  25、明確對外提案原則——能不留東西的就不給打印稿,能不給電子檔的就盡量給打印稿,能用電子書就不用通用格式。

  26、保密協議——無論作用大小,和員工簽定清晰的保密協議還是必要的 無規矩不成方圓,明確什麼是對的,人們才可以杜絕錯的。保密協議的內容越詳細越好,如果對方心胸坦白,自然會欣然同意。

  27、責任分解——明確每個人對相關信息的安全責任 所有的機密文件如果出現洩露,可以根據規定找到責任人,追究是次要的,相互監督和防范才是責任分解的最終目的。

  28、設立信息級別——對公司的機密文件進行級別劃分 比如合同、客戶交往、股東情況列為一級,確定機密傳播的范圍,讓所有人了解信息的傳播界限,避免因為對信息的不了解而導致的信息安全事故。

  29、異地保存——別把雞蛋放在同一個籃子裡 所有備份資料盡量做到異地保存,避免因為重大事故(如:火災、地震、戰爭等)對企業信息帶來致命的打擊。

  30、認為自己的企業在信息安全上無懈可擊。

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