事件經緯
- 2009.01:金山網盾發布(免費瀏覽器防護),當時 360 無同類功能。
- 2009.12:360 推出同類產品「360 網盾」,捆綁在 360 安全衛士推薦安裝。
- 2010.05.20:360 單方面宣稱「不兼容」,以完整刪除方式強制卸載 金山網盾,金山表示極度震驚。
金山四大核心觀點
1. 兼容性本無問題,360 混淆視聽
- 殺毒軟體底層衝突已被金山毒霸率先突破,實現主流殺毒完全兼容。
- 輔助安全類軟體(如網盾)不涉及底層內核,兼容性同普通軟體,金山網盾早與 10+ 主流殺毒/安全工具完美共存。
- 360 亦能做到與幾乎所有殺毒兼容,「不兼容」純屬藉口。
2. 兼容是雙向義務,36單方面撕毀契約
- 金山為保障用戶體驗與自身發展,長期主動適配 360 及所有同類產品。
- 360 推出自家網盾後,單方面破壞兼容,暴露「競爭中不擇手段」本質。
3. 真正的用戶選擇權 = 用戶主動觸發卸載
- 正規廠商均提供標準卸載入口,用戶自主決定保留或移除。
- 360 提供「一鍵刪除競品」卻從不提供「一鍵刪除 360 自身」選項,這是偽選擇、真綁架。
4. 金山承諾:永不添加「一鍵刪除 360」選項
- 堅持讓用戶親身體驗、自主抉擇,這才是真正的選擇自由。
- 呼籲 360 同樣給予用戶平等卸載權利,回歸公平競爭軌道。
行業啟示
此事件折射出國內安全軟體市場「以安全之名、行壟斷之實」的深層病灶。呼籲:
- 建立安全軟體兼容性認證標準,由第三方權威機構定期測評公示。
- 立法明確用戶軟體自主選擇權,禁止安全軟體未經明確授權強制卸載其他合法軟體。
- 推動安全能力開放互認,讓用戶真正享受「最佳防護組合」而非「單一廠商全家桶」。
金山網盾用 8000 萬用戶驗證了產品價值,不懼競爭,只求公平。市場最終會用腳投票,給出最公正的判決。