本教案針對電腦基礎薄弱學員，以「360 安全衛士」為載體，系統講解安全軟體安裝、介面認知、核心功能實操、進階工具、適用環境與搭配建議，適合課堂教學、企業入職培訓、個人自學。

教學目標

• 理解電腦常見故障（黑屏、主頁被改、卡頓、無法上網）多源於木馬/漏洞/垃圾/啟動項過多。
• 掌握 360 安全衛士下載、安裝、介面操作、核心功能（體檢、木馬查殺、漏洞修補、垃圾清理、軟體管家）。
• 認識進階工具（IE 修復、啟動項/服務/進程管理、系統診斷、網路診斷）。
• 了解適用系統版本（Win2000/XP/Vista/7/2003）與推薦搭配策略（卡巴/Bitdefender/金山/360殺毒）。

教學內容與步驟

第一模組：獲取與安裝（演示 + 學員實操）

1. 瀏覽器輸入 `www.360.cn` 或百度搜尋「360 安全衛士」→ 點擊官網「立即下載」。
2. 下載完成 → 點擊「執行」→ UAC 提示選「是」。
3. 安裝精靈：關鍵步驟 —— 取消勾選「安裝 360 安全瀏覽器」（避免非自願捆綁）。
4. 點擊「接受並安裝」→ 等待進度條完成 → 「完成」（可取消「參與體驗計劃」）。
5. 首次啟動自動執行「電腦體檢」，等待掃描完成查看報告。

第二模組：介面認知與核心功能實操

分頁	核心功能	操作要點
常用	電腦體檢、木馬雲查殺、清理惡意插件、修補系統漏洞、清理系統垃圾、清理使用痕跡、軟體管家	建議每日「一鍵體檢」→ 按報告逐項修復；軟體管家管理安裝/更新/強力卸載
殺毒	線上掃毒、病毒專殺工具、惡意插件專殺	補充專殺工具針對頑固病毒；需安裝 360 殺毒才能啟用完整掃描
高級	修復 IE、啟動項管理、服務管理、進程管理、系統全面診斷、網路連線狀態、高級工具集	進階排查專用：啟動項禁用可疑項、服務停用異常服務、進程分析高佔用
即時防護	防火牆、網頁防火牆、下載防護、USB 疫苗、系統關鍵區防護、ARP 防火牆	**全部開啟**，特別是 ARP 防火牆防禦局域網截獲/斷網
裝機必備	軟體寶庫、軟體升級、軟體卸載、開機加速、高級工具、手機必備、熱門遊戲	軟體升級/卸載比控制台更乾淨；開機加速延遲非必要啟動項
求助中心	人工客服、遠程協助、問題反饋、常見問題庫	遇到無法解決的疑難雜症可提交遠程協助

第三模組：適用環境與搭配策略

• 支援系統： Windows 2000 / XP / 2003 / Vista / 7 (x86/x64)；Win2003 僅支援漏洞修補。
• 推薦搭配（單一核心防護原則）：
  • 方案 A：360 安全衛士 + 卡巴斯基（付費旗艦/免費版）
  • 方案 B：360 安全衛士 + Bitdefender（免費版/付費版）
  • 方案 C：360 安全衛士 + 金山毒霸（免費版）
  • 方案 D：360 安全衛士 + 360 殺毒（官方套裝，但注意資源佔用疊加）
• 禁忌： 同時運行兩款核心防護（如 360殺毒+卡巴+金山），會導致驅動衝突、藍屏、防護失效。

第四模組：常見問題與應對（Q&A）

Q: 安裝後電腦變慢？

A: 關閉「開機自啟」、關閉「消息推送」、調整掃描排程為離峰時段、或改用火綿/Windows Defender 等輕量替代品。

Q: 修補漏洞後藍屏/軟體不兼容？

補丁偶爾引發相容性問題 → 「修補漏洞」→「忽略該補丁」/「卸載補丁」→ 等待廠商發布相容版本。

Q: 殺毒/查殺誤報正常檔案？

A: 加入「信任區」/「白名單」；提交誤報樣本至廠商；臨時關閉即時防護操作後再開啟。

Q: 如何徹底卸載？

A: 官方專用卸載工具 / Geek Uninstaller / Revo Uninstaller → 掃描殘留註冊表/檔案/服務 → 重啟。

教學評量與延伸

• 實操考核：學員獨立完成「下載安裝 → 取消捆綁 → 一鍵體檢 → 修補漏洞 → 木馬查殺 → 垃圾清理 → 軟體管家安裝一款常用軟體」全流程。
• 延伸閱讀：《Windows 安全基線配置指南》、《企業端點防護 (EPP/EDR) 選型白皮書》、《MITRE ATT&CK 框架與防禦映射》。

「工具再好，不如習慣好。定期體檢、及時打補丁、不信任不明來源、備份重要資料——這四句口訣勝過任何安全軟體。」