手工清除:一、清除內存中的病毒
在任務管理器中找到名為“Realplayer.exe”和“Explorer.exe”的進程,單擊鼠標右鍵,選擇“結束進程”。“Explore.exe”進程被結束後將會看不到桌面圖標和任務欄,這時按住Ctrl Alt Del鍵,啟動任務管理器,點擊菜單“文件”-》“新建任務(運行…)”,輸入“explorer.exe”,點擊“確定”。
二、刪除病毒文件1、打開“我的電腦”,選擇菜單“工具”-》“文件夾選項”,點擊“查看”,取消“隱藏已知類型文件的擴展名”前的對勾,然後點擊“確定”。
2、進入Windows系統文件目錄下(默認為C:\Windows\System32),刪除掉“realplayer.exe”、“brlmon.dll”(部分變種dll文件的名稱為ravmon.dll)兩個文件。
三、修復注冊表
1、點擊“開始”菜單,選擇“運行”,輸入“regedit.exe”並確定,打開注冊表編輯器。
2、打開HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,在右邊的窗格中找到“Realplayer.exe”一項,51自學網,將其刪除。
3、打開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,在右邊的窗格中找到“Realplayer.exe”一項,將其刪除。
4、打開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE,將其下的“Microsoft NT”目錄整個刪除(包含其下的子項)。
5、打開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft,將其下的“RunDown”目錄整個刪除(包含其下的子項)。四、修復IE首頁打開IE浏覽器,點擊菜單“工具”-》“Internet選項”,打開“常規”選項頁,在“主頁”處自行設置IE的主頁地址。
用殺毒軟件清除:由於該病毒變種繁多,DLL文件名稱不固定,手工清除有一定困難,建議用戶使用瑞星殺毒軟件進行清除。清除該病毒時需注意以下兩點:
1、必須在殺毒軟件的查殺目標中勾選“內存”由於該病毒會注入到系統進程當中,因此查殺該病毒必須先對內存進行檢查,否則可能出現查殺失敗。
2、殺毒後需重新啟動計算機,用戶只需在殺毒完畢後立即重新啟動計算機即可清除該病毒。