2010 年 5 月 20 日晚，360 安全衛士單方面彈窗宣稱與「金山網盾」不兼容，並以「完整刪除」方式強制卸載用戶已安裝的金山網盾。金山安全公開譴責並還原真相。

核心爭議點

1. 兼容性本無問題： 金山網盾 2009 年 1 月上線，用戶超 8000 萬，長期與 360 及主流殺毒軟體共存無衝突。輔助安全類軟體不涉及底層核心，兼容性同普通應用。
2. 雙向兼容是責任： 金山從不主動卸載競品，堅持「用戶自主選擇」。360 強制卸載屬「單方面斷絕兼容」，違背用戶選擇權。
3. 真正的用戶選擇權： 正規廠商均提供卸載入口，由用戶主動觸發。若 360 真為用戶，請同時提供「一鍵刪除 360」選項，實現公平競爭。
4. 金山承諾： 絕不添加「一鍵刪除 360」選項，讓用戶親自體驗、自由決定。

行業警示

安全軟體領域「以安全之名行壟斷之實」現象頻發，呼吁：

• 監管部門建立安全軟體兼容性測試標準與反壟斷規則。
• 用戶保持警惕，拒絕被「為你好」的強制綁定/卸載綁架。
• 廠商回歸技術創新，而非靠流氓手段搶佔入口。

安全產品的核心價值是保護用戶，而非壟斷用戶。