合格的網絡管理員應該具備的技能

網絡管理的實施者一般稱其為網絡管理員，因此本文所談網絡管理需要的知識，其實也就是指作為一名合格的網絡管理員，所應具備的各類知識與技能。

　　大的方面來說，網絡的規劃設計，網絡設備的招投標、系統集成處理等事項是考驗網絡管理員綜合素質的重要方面；而細到具體事務來說，選擇和采購好的網絡設備，設備的安裝、配置和調試，保證局域網正常、穩定地運行，合理運用網絡管理軟件等等，都是需要掌握的。有人將網絡管理員比作企業網絡的“勤雜工”，就充分說明了網絡管理的繁重與必要性。

　　一、網絡管理員要牢記網絡基礎知識

　　有關網絡的基礎知識是開展一切網絡管理工作的前提，對理論知識的模稜兩可必定導致實際工作的不徹底。通常說來，以下基礎知識是需要重點掌握的：

　　1、什麼是網絡的拓撲結構？拓撲結構分為總線型、星型、環型、網狀等，每種結構的優缺點在哪裡？具體如何實施組建？

　　2、各種協議的網絡基本配置方法，比如說最基本的TCP/IP協議的網絡。

　　二、網絡管理員的個人基本能力要提高

　　網絡的日新月益，要求網絡管理工作也能跟上發展的需要。因此在實際工作中，網絡管理者對自身能力的提高也是必須要注意的。

　　1、必須有一定的英文閱讀能力，能夠掌握大量的計算機專業詞匯，從而能夠流暢地閱讀原版的白皮書和技術資料，最主要是看懂網絡設備和管理軟件說明書，了解網絡技術的最新發展動態。

　　2、要有良好的語言表達能力。網絡管理工作本身是為企業內部服務，需要經常和領導、同事、同行、廠商等交流。良好的語言表達能力有助於提高工作效率，提升自己在企業中的地位。

　　3、要有吃苦的精神。網絡管理員要保障企業內網、外網的正常運轉，需要隨時准備解決問題。網管員的工作時間是沒有規律的，有時候還需要做一些體力勞動。如果沒有點吃苦的精神是不可能勝任的。

　　4、要有優秀的團體協作能力。很多工作都有多個環節，需要多人協作，良好的團隊協作能力是網絡管理員應該具有的基本素質。

　　三、網絡管理員要理清職責范圍

　　網絡管理的工作主要分兩部分：

　　1、互聯網工作。主要包括企業Internet的接入、IDC主機托管、網絡設備維護等。

　　2、企業局域網工作。主要是企業內部局域網工作，如機房、服務器、辦公用的計算機外設等，還包括設備采購、維護、管理，網絡的維護和防病毒、郵件設置管理等工作。

　　總的說來，日常工作范圍及流程一般為：開始的企業網絡組建（網絡拓撲的結構、物理硬件的選擇以及網絡協議的選擇)；然後就是網絡資源的建設（企業郵局建設、企業網站、企業FTP站點、BBS平台以及VPN網絡的建立）；或者還有網絡的硬、軟件升級。當然還要包括每天必須進行的網絡故障檢測和維修（包括硬件和軟件），網絡安全的防護和管理。