場景

本機 172.16.10.2 無法訪問 172.16.20.2，採用分層 Ping 法定位故障域。

四步驗證法

1. 驗證本機協議棧
   ping 127.0.0.1
   成功 → TCP/IP 棧初始化正常；
   失敗 → 重裝 TCP/IP 協議或修復 Winsock。
2. 驗證網卡與本地 IP
   ping 172.16.10.2（本機 IP）
   成功 → NIC 與協議棧通信正常（不代表網線已插好）；
   失敗 → NIC 故障或驅動異常。
3. 驗證本地網絡到達網關
   ping 172.16.10.1（默認網關）
   成功 → NIC 已接入網絡，能與本地設備通信；
   失敗 → 物理鏈路故障（網線、水晶頭、交換機端口、VLAN 劃分）。
4. 驗證跨網段/遠端通信
   ping 172.16.20.2（目標主機）
   成功 → 端到端 IP 通路正常，若應用仍失敗 → 檢查 DNS/應用層/防火牆；
   失敗 → 遠端物理網絡故障，需去對端重複上述步驟定位。

進階補充

• tracert / traceroute 定位具體跳點故障。
• pathping 結合 ping 與 tracert 統計丟包率。
• 檢查路由表：route print 確認是否有錯誤靜態路由/持久路由干擾。