如何修復操作系統DNS故障

　DNS是網絡基礎協議之一，想必大家都應該有所了解。對於所有基於Windows系統的網絡來說，DNS都屬於最重要的服務之一。在沒有DNS支持的情況下，活動目錄就不能正常工作，並且它使用到的功能也比任何其它類型的網絡都多。因此，在DNS出現問題時盡快解決就成為一項非常關鍵的工作。幸運的是，在通常情況下這一過程是比較容易的。在本文中，作者就列出了十項DNS故障排除技術。　　

　　修復DNS故障1：對網絡連接情況進行驗證　　

　　當發現DNS服務出現問題時，應該做的第一件事情就是對DNS服務器的網絡連接情況進行驗證。畢竟，如果實際問題僅僅是一塊網卡出現了故障，耗費在從頭開始對設備進行全面檢查的大量時間就可以都省下來了。　　

　　對連接情況進行驗證的最簡單方法就是登錄到DNS服務器上，並利用ping命令檢查與其它機器的連接狀態。還應該做的就是，嘗試利用隨機機器來ping連接DNS服務器。請務必牢記，只有在防火牆的配置裡容許網際消息控制協議(ICMP)數據包通過的情況下，ping命令才能發揮作用。　　

　　修復DNS故障2：確定問題波及的范圍　　

　　在確定基本連接正常的情況下，下一步要做的工作就是確定問題波及的范圍。實際情況是互聯網名稱解析服務失敗，還是本地名稱解析服務失敗呢?對於不同的問題來說，采取的解決方法也是有很大區別的。舉例來說，如果本地名稱解析服務正常，而互聯網名稱解析服務失敗的話，問題可能就是出在互聯網服務供應商的DNS服務器上。　　

　　修復DNS故障3:確認是否所有用戶都受到影響　　

　　接下來要考慮的另一件事情就是是否網絡上的所有用戶都受到了影響，或者是僅僅限於部分用戶。如果確認只有部分用戶受到影響的話，請對這些用戶所在的網絡段位置進行檢查，確認他們是否屬於同一范圍。如果答案是確定的話，問題可能與路由器故障或動態主機配置協議(DHCP)配置錯誤有關。