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導致Wi-Fi上網不佳的三大禍首

Wi-Fi上網問題頻現

  鏈接Wi-Fi網絡經常出現上網不佳的問題。對此有業內專家分析表示,原因主要是因為路由器或智能手機軟件與網絡不兼容。

  目前,Wi-Fi上網越來越普及。根據Wi-Fi聯盟統計的數據,近兩年,全球Wi-Fi用戶每年以20%的速度增長。同時,在中國,移動、聯通、電信三大運營商共建設了100萬處Wi-Fi熱點。Wi-Fi聯盟首席執行官EdgarFigueroa直言,目前國內運營商大力擴展Wi-Fi熱點,預計今年年底將滿足1.5億移動用戶需求。

  目前三大運營商在廣東鋪設的熱點,超過70%集中在廣州和深圳等大城市。由於組建Wi-Fi熱點並不困難,基本上只需要一根寬帶網線和一個路由器,因此各城市中還有不計其數的私人Wi-Fi熱點。現在支持Wi-Fi使用的電子設備越來越多,不論是居民住宅還是連鎖餐廳、獨立的咖啡廳,都樂意采用Wi-Fi來方便各色電子產品的連接。

  不過,近日有不少手機用戶卻向記者反映,在使用Wi-Fi網絡的過程中不時遇到各種問題。據艾媒咨詢公司近日一項針對Wi-Fi上網滿意度的調查顯示,有近四成用戶表示對Wi-Fi上網感到不滿。一些用戶指出,不少地區的運營商明明表示有Wi-Fi,但實際上用戶卻找不到Wi-Fi熱點。另外有不少用戶則表示經常無法鏈接入Wi-Fi網絡;或在人口繁多、本來應該是Wi-Fi大展所長的地區卻無法接入,反而不得不使用3G上網。

  原因1:路由器制式不兼容

  為什麼成熟的Wi-Fi技術惹來諸多的不滿?

  首先,采用Wi-Fi網絡,尤其是在家庭采用Wi-Fi網絡,最容易出現的一個問題是路由器尤其是國外品牌路由器“水土不服”。據廣州市民陳先生介紹,他使用的路由器是以前購買的價格上千元的思科品牌路由器。但自從搬家後,這個路由器就再也沒有正常使用過。“Wi-Fi基本上都鏈接不上。”但奇怪的是,當他請一位技術專家協助他更換了一款國產的不足100元的廉價路由器後,卻能順利上網。

  為什麼會出現這樣的情況?“國產品牌路由器最大的好處是能應對國內復雜的布網環境。”據技術專家Alex介紹,洋品牌路由器水土不服,主要是因為目前國內的路由器已經由54M的802.11G升級為150M和300M的802.11n制式。此時只要進行降速處理——比如將150M或者300M的路由器降速到54M,就可以順利鏈接上。

  類似的情況也有不少iPodTouch用戶會碰到。不少用戶使用的是802.11n制式的路由器,但iPadTouch卻不支持,因此,只要將802.11n改回802.11G或自動模式就可以了。

  原因2:智能手機軟件不兼容

  Wi-Fi上網容易出問題的另一個原因是,智能手機和平板電腦在軟件上會與網絡不兼容。不少用戶反映,自從購買了新的智能手機後,就經常鏈接不上Wi-Fi網絡。比如手機用戶李小姐向記者表示,此前采用諾基亞手機能很自如地使用Wi-Fi上網,但是最近購買了一台Android智能手機後,卻經常鏈接不上Wi-Fi。

  據記者了解,目前市面上少數主流品牌安卓手機和平板電腦都會出現Wi-Fi鏈接不暢順的問題。Alex向記者指出,原因主要在軟件兼容性方面,而不是網絡制式或者硬件上的問題。而要解決類似問題也非常簡單——只需要下載補丁安裝上就可以了。

  其實在去年蘋果iPad推出後不久,不少用戶就發現iPad的Wi-Fi鏈接存在質量問題,上網速度奇慢無比,總提示沒有Wi-Fi信號又或者必須在很近的地方才能鏈接。最後蘋果公司需要發布軟件補丁才解決相關問題。

  原因3:Wi-Fi布網不佳

  此外,導致Wi-Fi信號不佳的不可忽視的因素是,不少地區的Wi-Fi網絡鋪設不完善。比如,不少用戶抱怨,在廣州天河城、正佳廣場等人流密集的地方,采用Wi-Fi熱點的通信質量還比不上直接采用3G網絡。

  有廣州讀者反映,運營商曾表示在市內綠道大量鋪設Wi-Fi熱點。但實際上在市內不少綠道,用戶均難以發現運營商Wi-Fi熱點的蹤影。日前記者在荔灣區的一些綠道用智能手機掃描,也確實難以發現Wi-Fi信號的熱點。

  Wi-Fi上網不佳的問題中,在BRT沿線總是能搜索到名為“GZBRTWL”的信號,而且還能成功連接。但遺憾的是,從來就沒有能通過該熱點上網。據記者向業內人士了解,該熱點很可能是BRT的內部熱點,並不對外使用。有業內專家建議,公共場所有哪些熱點能用,應該盡量做出指引,避免消費者誤用。

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