網絡故障不可避免　破解故障從盲點入手

作為網絡管理員，在實際維護網絡的過程中，遇到網絡故障幾乎是一件不可避免的事情。從故障現象來看，有的網絡故障解決辦法是相通的，但從實際運行環境來看，解決相同現象的故障，方法可能迥然不同；如果我們在破解網絡故障的過程中，不善於動腦筋，就容易受到一些常規教條的束縛，最終會導致網絡故障破解效率不高。相反，如果我們能跳出框框，從平時很少會考慮到的盲點下手來破解網絡故障的話，說不定能收到事半功倍的效果。下面是幾則網絡故障排除經驗，和大家共享。

跳線下手

單位局域網網絡建好已有一段時間，在這段時間中網絡一直運行正常。可最近這幾天，由於交換機上覆蓋灰塵太多的原因或外界干擾方面的原因，局域網中經常有幾台工作站不能正常上網，遇到這種現象時筆者常常只是簡單地更換一下交換機的端口，或者只是對交換機與工作站網卡之間的連接線纜進行一下跳線就能消除無法上網的故障。

可這兩天有一台工作站遇到相同的網絡故障時，筆者嘗試使用以前的解決方法來排除網絡故障時，發現以前的方法竟然不管用了。後來，筆者又對該故障計算機到交換機之間的連接線路進行了詳細檢查，但始終沒有發現可疑之處。在萬般無奈之下，筆者在局域網交換機那邊將跳線直接和網絡測線儀進行連接，信息點那邊直接和故障計算機相連，然後進行信號測試，結果發現網絡測試儀控制面板中的1號燈、2號燈、3號燈、6號燈全部處於點亮狀態。之後，當筆者直接將跳線和交換機中的某個端口相連接時，竟然發現故障計算機無法上網的故障現象立即消失了，而且經過了很多天後該計算機一直沒有出現任何網絡連接故障。通過這則網絡故障的排除操作，我們不難看出當日後遇到用完常規方法還無法解決網絡連接故障時，我們不妨嘗試對連接線纜進行跳線，這說不定能夠收到意想不到的效果。

走線下手

在局域網網絡環境中，我們有時會遇到這樣的網絡故障，那就是某台工作站在正確登錄進 Windows系統中，並打開本地的網上鄰居窗口後，只能從中看到本地計算機的名稱，而無法看到局域網其他計算機的名稱。通常情況下，在網上鄰居窗口中只要能看到本地計算機名稱，那就表明安裝在本地計算機中的網卡設備在硬件方面不存在問題，而且也能表明網卡的驅動程序安裝是正確的。在查看本地連接的其他屬性參數時，發現各項參數配置都是正確的。在查看網絡連接物理線路時，筆者看到連接該計算機的網絡線纜留得很長，在布線的時候工作人員可能考慮到走線美觀方面的因素，將多余的線纜相互捆扎在一起了，當筆者將捆在一起的線纜全部放開之後，再次進入網上鄰居窗口中時，網上鄰居窗口中不但出現了本地計算機名稱，局域網中其他計算機名稱也顯示出來了。

後來查看網上的相關資料，筆者才發現當計算機使用普通的雙絞線作為連接介質時，如果連接兩個節點的雙絞線線纜長度大於100米的話，那麼網絡通信信號就會產生大幅度地衰減，最終導致本地計算機無法與局域網進行正常通信。此外，雙絞線線纜進行走線時，如果人為地將多余線纜相互捆扎在一起的話，那麼網絡連接通信線路就被人為地增加了數值不小的感抗，這樣也容易導致信號在傳輸過程中出錯。

預裝下手

大家知道，在批量購置一些品牌電腦時，電腦供應商往往會為預裝好Windows操作系統，而且會為我們直接配置好網絡。可是當我們將這些預裝好操作系統並配置好網絡參數的電腦，接入到單位的局域網中時，發現網絡連接很不穩定，經常是一會兒能上網一會兒又不能上網。檢查那些上網不穩定的電腦時，我們發現這些電腦的網絡參數配置得並沒有任何錯誤。再檢查這些電腦與交換機之間的物理連接線路時，筆者發現物理線路都是連通的，而且筆者不放心接頭是否接觸牢靠，特地把各個接頭拔下來重新插拔了一下，可是這樣努力還是無法消除電腦不能穩定上網的故障。後來筆者將那些有故障的電腦重新安裝了一下操作系統，並且按照原來的網絡配置將它們的上網參數分別配置好，最後再將它們接入到局域網中。

總結這則網絡故障現象，筆者認為購買大批量的電腦時，電腦供應商為了節約安裝系統的時間，他們往往會采用網絡發送或硬盤克隆的方法，來幫助我們預先安裝好操作系統並配置好網絡參數。殊不知一旦母機與子機中的各個元件安裝位置不一樣或各個元件型號不完全一樣的話，那麼通過克隆方法安裝好的操作系統很有可能出現這樣或者那樣的問題，那麼這些被克隆的電腦在實際工作過程中就容易出現不穩定的現象，網絡連接不穩定的現象當然也屬於這類問題之內了。因此，當我們在平時上網的過程中，如果遇到經常性地網絡斷線故障的話，不妨先通過常規方法來嘗試排查網絡連接故障原因，要是按這樣的方法找不到明顯故障原因的話，那就要考慮重新安裝一下操作系統了，這樣往往能夠將各種不明顯的網絡故障隱患全部清除掉。