網絡管理員常見十種錯誤處理措施

  Q：網絡管理員常見十種錯誤處理措施
  A：網絡管理階層的工作就是保證網絡的正常工作，從而使得職工們的工作不被打斷。可問題在於事物並非總是按照理想狀況發展，事實上經常會出現平地起風波的狀況。其間有許多原因，這裡我們只討論10種較為常見的網管錯誤。
　　
　　1.UPS(不間斷電源)的使用問題
　　
　　某商店正在壓搾它的網絡系統的最後生命。盡管那台很老的服務器幾乎難以滿足商店運營的需要，但經營者甚至連更換UPS中的電池都不願意，事實上電池每兩年就應該更換一次。終於有一天突然停電了，而這個UPS實在是太老了，它已經不能控制服務器安全關機了。電池能量大部分早已耗盡，所以它也很快沒電了。結果，防控異常情況的控制器沒能起到正常關閉服務器的作用。商店每日的正常運轉和交易事宜全靠這個服務器。修復服務器花了三天時間，而彌補由此帶來的損失需要花費更長時間。事實上，一個價值僅75美元的電池就能有效避免上述事情的發生。
　　
　　2.沒有整理好所需要的東西
　　
　　一個電話打進公司總部說某個分公司的服務器出了問題，網絡管理員飛奔出辦公室，驅車一小時到達出事地點。結果，他發現操作系統文件被毀壞了一部分，這樣，他所有能做的只有重新安裝操作系統。該分公司的網絡管理員一時找不到安裝盤，沒關系，這位總部的管理員有，不過在他的辦公室裡——離這裡單程一小時、往返兩小時。收拾好一個背包，隨身帶著。所有你可能需要的東西，包括你的用戶所使用的操作系統備份，都應該在背包裡放著。這是很容易做到的，不需要花費些什麼，但在更新操作系統之類的問題上能起到關鍵性作用。
　　
　　3.沒有安裝補丁
　　
　　一個玩具制造商的服務器連接出了問題，使得全體職員與自己的文件都失去了聯系，生產被迫停止兩天。損失嚴重!一位新近被雇的網絡管理員負責解決這個危機。他很快發現以前的網絡管理員在三年前安裝系統的時候沒有安裝補丁。
　　
　　補丁是免費提供的，也許它們不是開放式的，但它們通常是很容易配置，任何一個系統管理員都能夠做到。之前的那位管理員說，因為系統運行得很好，所以不需要打補丁。這種說法顯然是很不負責任的。
　　
　　4.備份工作不當
　　
　　某醫院辦公室存儲了很多醫藥文件和病歷的服務器出了故障。因為服務器上沒有信息可以被存取，辦公室的各項運轉基本停止。網絡管理員立即拿出一個備份文檔的帶子，試圖修復。當她發現這個帶子是空的時，心沉了下去。她檢查了另外的備份帶子，居然全是空的!她檢查了辦公室的日志，發現同僚們兩年來每天都更換備份帶，只是帶子被放進從來沒有安裝備份軟件的服務器裡，沒有人知道備份帶有問題，因為從來沒有人檢查過，而只是兩年內堅持每天更換空白備份帶。這件事使醫院損失慘重。其實只要任何一個數據庫管理員做一個簡單的備份檢查就可以避免這種重大問題的發生了。事實上，他們正在這樣做，每天都是。
　　
　　5.劣質的電纜線路工程
　　
　　一個銀行的網絡經常出問題，為此他們專門對配線箱做了檢查，檢查中發現，許多RJ-11和RJ-12的插頭插進了RJ-45插座之內。而且在每一個插座裡都插入了一根牙簽，這樣布的電纜線路難怪會出問題。許多網絡問題都歸咎於不合適的電纜線路連接，所以，精明的管理者最好讓有經營許可證的、有擔保的並且信得過的電纜線路承包商來架接電纜線路。

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