電子郵件常見故障及解決方案-

電子郵件故障
    電子郵件故障一般表現為垃圾郵件過多、無法打開信箱、無法發送郵件、不能顯示附件
中的圖片（計算機愛好者，學習計算機基礎，電腦入門，請到本站http://www.woaidiannao.com，我站同時提供計算機基礎知識教程，計算機基礎知識試題供大家學習和使用），和Outlook Express導致掉線等，希望用戶能夠參考這些實例解決實際問題。

電子郵件故障可分為客戶端故障和服務器故障兩大類。
    1．客戶端問題及解決方法
    (1)SMTP、POP3、信箱賬戶名、口令等關鍵參數填寫錯誤。
    (2)立即發信與延遲發信設置不當。
    (3)發信人個人信息設置不當。電子郵件客戶端軟件有一些設置是關於發信人的個人信
息，如發信人姓名、發信人電子信箱、回信接收者姓名、回信電子信箱等。若設置不正確會
造成對方無法回信。
    (4)用戶鏈接超時。如果平時收發郵件正常，個別時候不正常，那就說明當前網絡連接
速度太低，或者郵件服務器負荷過重造成超時故障。此時需要檢查電話線、MODEM連接情
況，以及操作系統的網絡參數是否優化等。
    (5)電子郵件病毒。網絡上許多病毒都能夠利用電子郵件系統的通信功能進行傳播，一
旦接收到並且打開這些帶有病毒的郵件，病毒就會迅速擴散到電腦中，並且感染系統文件或
者電子郵件，進而破壞和干擾電子郵件的正常工作。

 2．服務器端常見問題及解決方法
  服務器端郵件故障表現在以下幾個方面。
  (1)在收發電子郵件遇到故障時，相應的郵件服務器會將錯誤信息通過郵件反饋給用戶。
常見的類型有無此用戶、主機地址錯誤、拒收信件、錯誤延遲、嘗試失敗和信箱溢出等。
    (2)個別免費電子信箱出現暫時停機、服務不可靠等故障。可以分別在不同的主機申請
免費電子信箱，然後申請一個提供轉發服務的免費電子郵件賬戶，將電子郵件分發到各個電
子信箱，互為備份。
    (3)電子信箱中有大量垃圾郵件，干擾正常郵件的收取。可啟動電子郵件客戶端軟件的
遠程郵箱管理，先下載郵件標題列表，然後根據發信人地址、標題等信息對郵件進行分類，
對於重復的郵件或者垃圾廣告郵件可以直接標記為刪除，其他郵件標記為下載，然後執行命
令即可。

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