一台安裝Windows 2000操作系統的電腦,使用內置調制解調器通過163撥號上
網,原來一直使用正常,後來使用了“管理工具”中的一些功能後(計算機愛好者,學習計算機基礎,電腦入門,請到本站http://www.woaidiannao.com,我站同時提供計算機基礎知識教程,計算機基礎知識試題供大家學習和使用),,每次執行撥
號網絡系統都提示“找不到‘連接到163”’,根本不彈出撥號對話框。覆蓋安裝
了一次Windows 2000,問題依然存在。
分 析
從上述情況來看,應該是禁用了Windows 2000的某些服務,導致無法啟動撥號網絡。
Windows 2000系統啟動時會自動啟動約20余項服務,以便為系統的各種功能提供支持。禁
用一些不需要的服務,可以加快系統啟動速度,減少系統資源的開銷。如果禁用了Windows
2000必須的服務,則會導致系統的一些功能無法使用。
此故障是禁用了一項名為Event Log的服務所致。系統對這個服務的注釋為:“記錄程序
和Windows發送的事件消息。事件日志包含對診斷問題有所幫助的信息。可以在‘事件查看
器’中查看報告”。
排除過程
操作方法如下。
(1)重新啟動電腦,以系統管理員身份登錄系統。
(2)選擇“開始”|“設置”|“控制面板”命令,打開“控制面板”窗口。
(3)雙擊“管理工具”圖標,打開“管理工具”窗口。
(4)雙擊“服務”圖標,打開“服務”窗口,發現右邊窗格中的Event Log服務沒有啟動。
(5)右擊Event Log選項,從彈出的快捷菜單中選擇“啟動”命令,啟動該服務。
(6)關閉打開的各個窗口。重試拔號上網,故障排除。
禁用服務導致無法啟動撥號網絡-.