最近,學校決定對辦公室布局加以改造,這樣辦公室中已經聯網的兩台計算機必須重新調整位置。在調整之前,這兩台計算機均能正常上網。為了保證兩台計算機,能夠共享辦公室中惟一的一個網線插座,我們將這兩台計算機放在了一起。正確進行物理連接並設置參數後,分別打開兩台計算機,發現甲計算機可以正常上網,乙計算機卻無法連接到Internet
上。檢查交換機端和乙計算機對應端口的指示燈,發現指示燈不亮。
筆者仔細分析了上面的現象,認為甲計算機既然能上網,就表明辦公室中的網線插座和交換機本身沒有硬件方面的問題,於是筆者將目光聚焦在乙計算機以及該計算機到交換機之間的網絡連接上面。筆者首先找來了測線儀,對乙計算機到交換機之間的網絡線進行了測試,測試結果排除了網絡不通的原因。
會不會是網絡線連接兩端的接口有問題呢?為了驗證交換機上的網絡連接端口是否有效,筆者先將交換機端甲計算機對應的網線接頭接插在乙計算機對應接口上,結果發現甲計算機能夠正常上網,顯然交換機的端口是沒有問題的;接著檢查乙計算機這邊的網線水晶頭,沒有發現接觸不良的現象。筆者又對乙計算機查殺病毒,可殺毒後依舊不能上網,很明顯故障與病毒無關。
就在萬般無奈之下,突然想到乙計算機的“主人”由於忙著要處理手頭的材料,在筆者將網線插入到網卡之前,乙計算機已經啟動並運行了,而甲計算機當時是關閉的。筆者馬上在乙計算機這邊同樣操作:先將乙計算機上的網線拔下來,然後再關閉這台計算機,再關閉那台計算機,之後重新將網線插入到這台計算機的網卡中,並重新啟動該計算機。啟動成功後,打開浏覽器,發現上網恢復正常!
總結上面的故障原因,筆者認為很有可能是在開機狀態下,網卡與交換機相互連接時,網卡的參數信息被交換機內部的電路觸發,造成了工作的“不穩態”,網卡對這種“不穩態”產生了“記憶效應”,致使不能正常進行網絡連接。一般來說,使用知名的、質量好的網卡或者交換機,就很難碰到上面的奇怪現象。