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局域網故障怎麼辦

  網絡連不通或只有幾台機器不能上網、能Ping通但不能連網、網絡傳輸速度慢等局域網故障問題該怎樣解決?下面是局域網故障的解決方法,希望學習啦小編整理的對你有用,歡迎閱讀:

  局域網故障分析及解決方法:

  一、定義舉例

  這類故障主要涉及局域網寬帶網等網絡環境中的故障。

  二、可能的故障現象

  1、 網卡不工作,指示燈狀態不正確;

  2、 網絡連不通或只有幾台機器不能上網、能Ping通但不能連網、網絡傳輸速度慢;

  3、 數據傳輸錯誤、網絡應用出錯或死機等;

  4、 網絡工作正常,但某一應用下不能使用網絡;

  5、 只能看見自己或個別計算機;

  6、 無盤站不能上網或啟動報錯;

  7、 網絡設備安裝異常。

  8、 網絡時通時不通。

  三、可能涉及的部件 網卡、交換機(包括HUB、路由器等)、網線、主板、硬盤、電源等相關部件。

  四、判斷要點/順序

  1. 維修前的准備

  1) 可用的網線(直連線和普通網線,線序符合國際標准);

  2) 如有條件,帶上網線連接檢查器。

  2. 環境檢查 1) 電源連接檢查: A. 市電的接線定義是否正確; B. 是否有地線; C. 網絡上的各設備(如:HUB、交換機等)是否均已上電工作。 2) 網線連接檢查: A. 網線連接線序是否與網絡連接的要求匹配(如直連和普通網線); B. 網線的連通性是否正常,要查看網線有無破損、過度扭曲; C. 網線長度是否過長(如5類雙絞線長度超過技術規格要求的100米); D. 網線接頭——水晶頭是否完好、是否氧化; E. 網卡接口是否完好。重新插撥網線檢查網線與網卡連接是否松動; F. 根據電纜要求是否有終結器,終結器是否正常。

  3) 網絡設備外觀及周邊檢查: A. 加電啟動後,網卡指示燈是否亮等; B. HUB等設備的網線接口,在與終端或服務器連接後,如果終端或服務器啟動及配置正常,其指示燈會亮(注意指示燈顏色是否正常,參考設備說明書),如果指示燈不亮,說明設備有故障; C. 網卡部件是否接插到位無翹起,網卡上金手指是否氧化; D. 網線或交換機等設備周圍是否有干擾。

  4) 主機外觀檢查: A. 檢查機箱內是否有異物造成短路; B. 機箱內的灰塵是否過多,如果是,應清理灰塵; C. 主板與網卡上元器件是否有變形、變色現象; D. 加電後,注意部件、元器件及其它設備是否有異味、溫度異常等現象發生。 5) 其它方面: A. 在UNIX下,要分清是終端死機還是服務器死機

  3. 故障判斷要點 1) 尋求用戶網管的配合。 首先應盡可能與網管聯系,以得到網管合作。

  2) 網絡環境檢查: A. 對於掉線、丟包等故障,要注意檢查網卡與交換機間的兼容性;

  B. 網絡連接正常,但不能進行域登錄,要從以下幾點檢查: a) 指明的域名是否存在或已工作; b) 是否已按服務器、操作系統的要求(如在服務器端啟用了WINS解析服務、DNS服務等,WINXP HOME版不能登錄到域中。),設置終端允許登錄到域中,計算機名是否已注冊到域中; c) 檢查使用的協議是否正確;

  C. 檢查是否安裝了防火牆,是否被授權訪問;

  D. 在必要時,使用直連線只連接兩台機器在對等網環境下檢查是否可連網(這樣做可排除網絡上諸環境因素的影響)。

  3) 網絡適配器驅動與屬性檢查: A. 驅動程序是否正確、合適。網卡設備建議由系統自動識別,並盡可能使用與操作系統匹配和更新的驅動程序(只有老型號的ISA網卡才可使用手動安裝的方法進行驅動的安裝)。在安裝驅動程序時,如有必要,可將啟動中加載的和正在運行的程序關掉,再行安裝;

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