前言:雖然寬頻普及,但 PPPoE 撥號仍是光纖/ADSL/部分企業專線的主流認證方式
Windows 內建 PPPoE 客戶端免安裝第三方軟體,穩定相容性佳。本文完整流程圖解。
一、安裝撥號網路組件 (XP/2003 時代產物,Win7+ 內建可跳過)
- 控制台 → 新增/移除程式 → Windows 元件 → 「通訊」→「詳細資料」。
- 勾選「撥號網路」→ 確定 → 依提示完成安裝 → 重開機。
二、建立撥號連線 (以「網路直通車」169 為例)
- 開啟「我的電腦」→「撥號網路」→ 雙擊「建立新連線」。
- 「請鍵入對方電腦名稱」:輸入識別名 (如
169撥號) → 下一步。
- 「選擇裝置」:選擇你的 Modem (若無請先裝驅動) → 下一步。
- 「輸入對方電腦號碼」:
- 區號:留空 (本地) 或填長途區號。
- 電話號碼:ISP 接入號 (如
169、95963、0xxxxxxxx)。
- 國家/地區代碼:台灣
886、中國 86。
- 下一步 → 完成。桌面/撥號網路資料夾出現連線圖示。
三、連線上網
- 確認 Modem 已通電、電話線/光纖連接正常、同步燈常亮。
- 雙擊連線圖示 → 輸入「使用者名稱」(帳號)、「密碼」→ 可勾選「儲存密碼」、「任何人使用此連線」。
- 點擊「撥號」/「連線」。
- 觀察狀態:驗證帳密 → 註冊網路 → 協商 IP/閘道/DNS → 圖示縮至工作列 → 連線成功。
四、斷開連線
- 雙擊工作列連線圖示 (或撥號網路資料夾圖示)。
- 點擊「中斷連線」/「掛斷」。
進階:Windows 10/11 現代介面設定 PPPoE
- Win+I → 網路和網際網路 → 撥號 → 「新增撥號連線」。
- 填入 ISP 提供的使用者名稱、密碼、連線名稱 → 儲存。
- 同介面點擊連線名稱 → 「連線」。
常見問題速查
| 現象 | 可能原因 | 處理 |
| 錯誤 691 | 帳密錯/帳號停權/綁定 MAC | 核對帳密、聯繫 ISP 解綁 |
| 錯誤 678/769 | Modem 未同步/網卡未連線/驅動異常 | 檢查燈號/重插線/重裝驅動 |
| 錯誤 720 | WAN 微型埠損毀 | 裝置管理員顯示隱藏裝置→移除 WAN Miniport→重開機 |
| 連線成功但無法上網 | DNS/閘道/MTU/防火牆 | 改公共 DNS、調 MTU 1492、檢查防火牆 |
| 頻繁掉線 | 線路衰減/Modem 過熱/電壓不穩/ISP 端限制 | 參考 6644 6647 深度排查 |
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